au Pay(旧 au WALLET)

【トラブルシューティング】au PAY に Ponta カードを連携する方法

トラブルシューティング

au の提供する au PAY に Ponta カードを連携する方法のチュートリアルになります。

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すでに持っている Ponta カードと au ID を連携する方法

1. au PAY をタップ

au PAY:au PAY をタップ
au PAY:au PAY をタップ

au PAY をタップします。

2. メニュー内から「Ponta カード」をタップ

au PAY:メニュー内から「Ponta カード」をタップ
au PAY:メニュー内から「Ponta カード」をタップ

メニュー内から「Ponta カード」をタップします。

3. 「連携する」ボタンをタップ

au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ
au PAY:「連携する」ボタンをタップ

「連携する」ボタンをタップをタップします。

※ au ID 会員情報が未登録の場合は、au ID 会員情報を登録し「次へ」をタップします。

au ID 会員情報に登録したメール アドレス宛に受信したメールに記載されている確認コードを入力し、「送信」をタップします。

4.「既にお持ちの Ponta カードと連携する」をタップ

au PAY:「既にお持ちの Ponta カードと連携する」をタップ
au PAY:「既にお持ちの Ponta カードと連携する」をタップ

Ponta カード連携/新規カード発行画面が表示されるため、「既にお持ちの Ponta カードと連携する」をタップします。

5. 表示される Ponta 会員 ID 入力画面で、既存の Ponta 会員 ID を入力し、「次へ」をタップ

au PAY:表示される Ponta 会員 ID 入力画面で、既存の Ponta 会員 ID を入力し、「次へ」をタップ
au PAY:表示される Ponta 会員 ID 入力画面で、既存の Ponta 会員 ID を入力し、「次へ」をタップ
au PAY:表示される Ponta 会員 ID 入力画面で、既存の Ponta 会員 ID を入力し、「次へ」をタップ
au PAY:表示される Ponta 会員 ID 入力画面で、既存の Ponta 会員 ID を入力し、「次へ」をタップ

表示される Ponta 会員 ID 入力画面で、既存の Ponta 会員 ID を入力し、「次へ」をタップします。

※ Ponta 会員 ID を手動で入力する場合は、入力時に半角英数字に切り替えて入力してください。

au ID と一度連携した Ponta 会員 ID は、別の au ID と再連携を行うことができません、あらかじめ注意してください。

6. 本人確認のための Ponta 会員情報入力ページで「生年月日」と「電話番号」を入力し、「次へ」をタップ

au PAY:本人確認のための Ponta 会員情報入力ページで「生年月日」と「電話番号」を入力し、「次へ」をタップ
au PAY:本人確認のための Ponta 会員情報入力ページで「生年月日」と「電話番号」を入力し、「次へ」をタップ
au PAY:本人確認のための Ponta 会員情報入力ページで「生年月日」と「電話番号」を入力し、「次へ」をタップ
au PAY:本人確認のための Ponta 会員情報入力ページで「生年月日」と「電話番号」を入力し、「次へ」をタップ

本人確認のための Ponta 会員情報入力ページで「生年月日」「電話番号」を入力し、「次へ」をタップします。

※ この手続きでは、au ID 会員情報と Ponta 会員情報の生年月日が一致している必要があります。

※ 誤って、au ID 会員情報に登録している生年月日と電話番号を入力しないように注意してください。

なお、一定回数以上間違えた場合には、ユーザーの Ponta 会員 ID がロックされます。

ロックされた場合は、Ponta カスタマーセンターへ問い合わせてください。

7. Ponta カード連携確認画面が表示されたら、「au ID/Ponta 会員 ID 連携規約」、「Ponta 会員規約」、「デジタル Ponta カード特約」をタップし、確認後、「規約に同意して連携する」をタップ

au PAY:Ponta カード連携確認画面が表示されたら、「au ID/Ponta 会員 ID 連携規約」、「Ponta 会員規約」、「デジタル Ponta カード特約」をタップし、確認後、「規約に同意して連携する」をタップ
au PAY:Ponta カード連携確認画面が表示されたら、「au ID/Ponta 会員 ID 連携規約」、「Ponta 会員規約」、「デジタル Ponta カード特約」をタップし、確認後、「規約に同意して連携する」をタップ

Ponta カード連携確認画面が表示されたら、「au ID/Ponta 会員 ID 連携規約」「Ponta 会員規約」「デジタル Ponta カード特約」をタップし、確認します。

上記の規約を確認の上、「規約に同意して連携する」をタップします。

8.「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ

au PAY:「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ
au PAY:「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ
au PAY:「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ
au PAY:「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ

「情報提供サービスの設定」画面で、KDDI 等(KDDI 株式会社および沖縄セルラー株式会社の総称)および株式会社ロイヤリティマーケティングからの各種情報(第三者の商品もしくはサービスの関する広告およびアンケートを含む)提供を希望する場合は、「情報提供サービス規約(必読)」をタップし、「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップします。

※ 同意しない場合は「同意せず次へ」をタップします。

9.「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ

au PAY:「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ
au PAY:「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ
au PAY:「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ
au PAY:「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップ

データ連携への同意画面が表示されます。

KDDI 等(KDDI 株式会社および沖縄セルラー株式会社の総称)および株式会社ロイヤリティマーケティング間でのユーザーに関する情報の連携に同意する場合は、「データ連携に関する確認事項」を確認の上、「規約の内容を確認しました」にチェックを入れ、「規約に同意する」をタップします。

※ 同意しない場合は「同意せず次へ」をタップします。

10. Ponta カード連携完了画面が表示されれば、au PAY と Ponta カードの連携は完了

au PAY:Ponta カード連携完了画面が表示されれば、au PAY と Ponta カードの連携は完了
au PAY:Ponta カード連携完了画面が表示されれば、au PAY と Ponta カードの連携は完了
au PAY:Ponta カード連携完了画面が表示されれば、au PAY と Ponta カードの連携は完了
au PAY:Ponta カード連携完了画面が表示されれば、au PAY と Ponta カードの連携は完了

Ponta カード連携完了画面が表示されれば、au PAY と Ponta カードの連携は完了です。

au PAY アプリ上でデジタル Ponta カードの利用ができるようになります。

※ 反映までに数時間程度かかる場合があります。

au PAY マーケット

Ponta ポイントの有効期限

Ponta ポイントの有効期限は、最後にポイントを加算、またはポイントが利用された日から 1 年間延長されます。

au PAY で買い物(ポイント加算)したり、au PAY マーケット で Ponta ポイントを支払金額に充当(ポイント利用)を行ったりすることで、その都度有効期限が延長されます。

※ 下記のポイントは加算のみとなり保有ポイントの有効期限は延長されません。

下記のポイント以外の加算、またはポイントを利用した場合はすべてが延長されます。

  • ・マンスリーポイント(au、au ひかり
  • ・au STAR 長期優待、長期優待ポイント
  • au でんき利用によって加算されるポイント
  • ・東電ガス for au、中電ガス for au、関電ガス for au の利用によって加算されるポイント
  • ・プラスポイント(無事故還元) 等

au PAY マーケット

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