Dell 公式サイト (Dell Japan) | Dell 日本

【トラブルシューティング】Windows 10 から Windows 11 へのアップグレード対応情報について【DELL Technologies】

トラブルシューティング(Windows)
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2021 年 10 月 5 日にリリースされる “Windows 11” へのアップグレードが可能な DELL Technologies 製品のまとめになります。

“Windows 11” は、2021 年 10 月 5 日 ~ 2022 年にかけて Windows Update にて配信されます。

なお、以下に記載されていない製品の場合、DELL Technologies では、“Windows 11” の動作確認を行っていないため、該当モデル用のドライバーのアップデートされません。

また、“Windows 11” の動作には Microsoft の最小ハードウェア要件を満たしている製品が対象となります。

目次






利用しているコンピューター(Windows PC)のモデルを確認する方法

利用しているコンピューターのモデルを確認する場合、以下の 2 つのオプションから選択が行えます。

1. サービス タグ検出ツールを使用する方法

DELL Technologiesサポート Web サイトを参照して利用している製品のモデルを判断するために SupportAssist を利用するか [検索サポート] の下の検索ボックスを利用します。

※ サービス タグが分かっている場合、表示されたボックスに入力後、利用しているモデルの製品ページが表示されます。

2. BIOS 設定から確認する方法

コンピューター(Windows)の BIOS からモデルを確認する場合、コンピューターを再起動し、DELL のロゴ画面で “F2” キーを繰り返し押してください。

表示される BIOS の画面に特定のモデル名が表示されます。

XPS Laptop PC

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している XPS Laptop PC は以下のモデルとなります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

型番
XPS 13 7390
XPS 2 – in – 1(7390)
XPS 15(7590)
XPS 13(9360)
XPS 15(9570)
XPS 15(9710)

デル株式会社

XPS デスクトップ モデル

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している “XPS デスクトップ” は以下のモデルとなります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

デル株式会社

G – Series デスクトップ モデル

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している “G – Series ゲーミング デスクトップ” は以下のモデルとなります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

型番
Dell G5 5000

デル株式会社

ALIENWARE Laptop PC

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している ALIENWARE ノートブック は以下のモデルとなります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

型番
ALIENWARE AREA – 51M
ALIENWARE m15 R2
ALIENWARE m15 R6
ALIENWARE m17
ALIENWARE m17 R2
ALIENWARE m17 R3

デル株式会社

ALIENWARE デスクトップ

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している “ALIENWARE デスクトップ モデル” は以下のモデルとなります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

型番
ALIENWARE AREA – 51 R4
ALIENWARE AREA – 51 R5
ALIENWARE AREA – 51 R7

デル株式会社

Inspiron Laptop PC

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している “Inspiron Laptop PC” は以下のモデルとなります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

型番
Inspiron 3493
Inspiron 3581
Inspiron 3582
Inspiron 3583
Inspiron 3584
Inspiron 3590
Inspiron 3780
Inspiron 3781
Inspiron 3782
Inspiron 3785
Inspiron 3790
Inspiron 13(5300)
Inspiron 13(5301)
Inspiron 13(5370)
Inspiron 5390
Inspiron 5391
Inspiron 14(5408)
Inspiron 14(5402)
Inspiron 14(5409)
Inspiron 5405
Inspiron 5406 2 – in – 1
Inspiron 14 5418
Inspiron 5480
Inspiron 5481 2 – in – 1
Inspiron 5482 2 – in – 1
Inspiron 14 5485
Inspiron 14 5485 2 – in – 1
Inspiron 5488
Inspiron 5493
Inspiron 5494

Inspiron デスクトップ

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している “Inspiron デスクトップ” は以下のモデルとなります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

型番
Inspiron 3470
Inspiron 3480
Inspiron 3670
Inspiron 3880
Inspiron 5477
Inspiron 5491 All – in – One
Inspiron 5676
Inspiron 5680
Inspiron 7777
Inspiron 7790 All – in – One

デル株式会社

Vostro Laptop PC

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している “Vostro Laptop PC” は以下のモデルとなります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

デル株式会社

OptiPlex

“Windows 11” へのアップグレードのテストを予定している “OptiPlex” のモデルは以下となります。

なお、利用しているコンピューターのモデルが記載されていない場合、DELL Technologies 側ではデバイスをテストしていないため、ドライバーのアップデートは行われません。

OptiPlex 3070
OptiPlex 3090 Ultra
OptiPlex 3280 All – in – One
OptiPlex 5060
OptiPlex 5080
OptiPlex 5090
OptiPlex 5260 All – In – One
OptiPlex 5480 All – in – One
OptiPlex 5490 All – in – One
OptiPlex 7060
OptiPlex 7080
OptiPlex 7090
OptiPlex 7090 Ultra
OptiPlex 7460 All – In – One
OptiPlex 7480 All – in – One
OptiPlex 7490 All – in – One
OptiPlex 7760 All – In – One
OptiPlex 7780 All – in – One
OptiPlex XE3

関連リンク




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