【トラブルシューティング】”ウイルスバスター for Mac” のインストールする 36 の手順【macOS 12.0 Monterey】

2022/04/03

Masahiro

トレンドマイクロ（TREND MICRO）の Mac 版 “ウイルスバスタークラウド” のインストール手順のチュートリアルになります。

なお、“ウイルスバスタークラウド for Mac” は、Rosetta 2 の必要としないユニバーサルアプリケーションとなります。

トレンドマイクロ公式オンラインショップなどから DL（ダウンロード）を購入したユーザーや光学ドライブ（DVD や Blu-ray）の搭載されていないモデルのユーザーなどではパッケージ版で付属するディスクからのインストールが行えないため、以下の手順でインストールを行いましょう。

1. “無料体験版” ページから、”ウイルスバスタークラウド” を DL（ダウンロード）

トレンドマイクロ（TREND MICRO）の “無料体験版” ページへアクセスします。

[無料体験版] タブ内の “パソコン用対策ウイルスバスタークラウド” セクション内の [無料体験する（Mac 版）] をクリックします。

※ “無料体験版” ページからダウンロードした “体験版” は、30 日無料体験版となります。

無料体験期間終了後は自動的に有償版に切り替わらないため、ライセンス認証が必要になります。

2. “Virus Buster for Mac-11.0.1597.dmg” ファイルを起動

[Finder] を起動し、[ダウンロード] フォルダー内にある DL（ダウンロード）した “ウイルスバスタークラウド” のインストーラー（”Virus Buster for Mac-11.0.1597″）を起動します。

※ DL（ダウンロード）したバージョンによりインストーラーのファイル名は異なる場合があります。

3. [Virus Buster for Mac-11.0.1597.dmg] をクリック

[Virus Buster for Mac-11.0.1597.dmg] を起動します。

4. [ウイルスバスター for Mac のインストール.app] をクリック

ウイルスバスター：[ウイルスバスター for Mac のインストール.app] をクリック

“TRENDMICRO” のウィンドウが表示されるので、[ウイルスバスター for Mac のインストール.app] をクリックします。

4. ポップアップメッセージを確認し、[開く] をクリック

“ウイルスバスター for Mac のインストラクター.app” はインターネットからダウンロードされたアプリケーションです。開いてもよろしいですか？
この項目は、ディスクイメージ “Virus Buster for Mac-11.0.1597.dmg” 内にあります。
このディスクイメージは “Safari” により 2022 年 3 月 20 日にダウンロードされました。
Apple によるチェックで悪質なソフトウェアは検出されませんでした。

上記のポップアップメッセージを確認し、[開く] をクリックします。

5. ポップアップメッセージを確認し、[許可] をクリック

このパッケージは、ソフトウェアをインストールできるかどうかを判断するプログラムを実行します。
このコンピュータのセキュリティを保護するには、必ず信頼できる提供元のプログラムやソフトウェアのみを実行したりインストールしたりしてください。
このソフトウェアの提供元の信頼性を確信できない場合は、”キャンセル” をクリックして、プログラムの実行とソフトウェアのインストールを中止してください。

上記のポップアップメッセージを確認し、[許可] をクリックします。

6. ポップアップメッセージが表示された場合、[このままインストール] をクリック

“ウイルスバスター for Mac” インストーラーでエラーが起きました。
このパッケージによって実行されたプログラムでエラーが起きました。
このパッケージがインストールエラーの原因である可能性があります。
ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。

上記のポップアップメッセージが表示された場合、[このままインストール] をクリックします。

7. “”ウイルスバスター for Mac” のインストール” ウインドウのメッセージを確認し、[続ける] をクリック

ウイルスバスター：""ウイルスバスター for Mac" のインストール" ウインドウのメッセージを確認し、[続ける] をクリック — ウイルスバスター：””ウイルスバスター for Mac” のインストール” ウインドウのメッセージを確認し、[続ける] をクリック

ようこそ “ウイルスバスター for Mac” インストーラーへ

お使いの Mac のセキュリティ対策にトレンドマイクとのソフトウェアをご選択いただきありがとうございます。
“ウイルスバスター for Mac” は、お使いの Mac をセキュリティー上の問題となる Web サイトや不正プログラムから保護します。
また、感染性のあるソフトウェアについては、たとえそれがお使いのコンピューターへの拡散を防ぐことができます。
さらに、”ウイルスバスター for Mac” を使用すると、選択したカテゴリでまたは特定のアドレスに基づいて、好ましくない Web サイトをブロックできます。
インストールは数分で完了します。
[続ける] をクリックして、このソフトウェアのプライバシーと個人データの収集に関する規定と使用許諾契約書をご確認ください。

“ウイルスバスター for Mac” のインストール” ウインドウが起動するので、メッセージを確認し、[続ける] をクリックします。

トレンドマイクロ公式オンラインショップでチェックするなら、このボタンをタップ

8. “データ収集について” のタブ内のメッセージを確認し、[続ける] をクリック

ウイルスバスター："データ収集について" のタブ内のメッセージを確認し、[続ける] をクリック — ウイルスバスター：”データ収集について” のタブ内のメッセージを確認し、[続ける] をクリック

“データ収集について” のタブ内のメッセージを確認し、[続ける] をクリックします。

9. “使用許諾契約の確認” 内の内容を確認し、[続ける] をクリック

ウイルスバスター："使用許諾契約の確認" 内の内容を確認し、[続ける] をクリック — ウイルスバスター：”使用許諾契約の確認” 内の内容を確認し、[続ける] をクリック

“使用許諾契約の確認” タブが表示されるので、”使用許諾契約の確認” 内の内容を確認し、[続ける] をクリックします。

10. ポップアップメッセージを確認し、”ウイルスバスター for Mac” のインストールを続ける場合、[同意する] をクリック

ウイルスバスター："ウイルスバスター for Mac" のインストールを続ける場合、[同意する] をクリック — ウイルスバスター：”ウイルスバスター for Mac” のインストールを続ける場合、[同意する] をクリック

ようこそ “ウイルスバスター for Mac” インストーラーへ

このソフトウェアのインストールを続けるには、”使用許諾契約書” および “プライバシーと個人データの収集に関する規定” 記載の条件に同意する必要があります。
インストールを続けるには [同意する] をクリックしてください。
キャンセルするには [同意しない] をクリックしてください。

上記、ポップアップメッセージを確認し、“ウイルスバスター for Mac” のインストールを続ける場合、[同意する] をクリックします。

11. “製品版” または “体験版（期間限定版）” を選択し、[続ける] をクリック

ウイルスバスター："製品版" を選択する場合、"シリアル番号：" を入力して [続ける] をクリック "体験版（期間限定版）" を選択し、[続ける] をクリックします。 — ウイルスバスター：”製品版” を選択する場合、”シリアル番号：” を入力して [続ける] をクリック
“体験版（期間限定版）” を選択し、[続ける] をクリックします。

※ “製品版” を選択する場合、”シリアル番号：” の入力が必要になります。

シリアル番号の入力

シリアル番号を入力するか、体験盤を選択してください。
製品版
シリアル番号：
パッケージ版の場合、”インストール前に大事なお知らせ” に記載されています。
ダウンロード版の場合、決済後に贈られるメールをご覧ください。
（または購入されたダウンロード販売サイトの案内をご確認ください）。
体験版（期間限定版）

“製品版” を選択する場合、”シリアル番号：” を入力して [続ける] をクリックします。

または、”体験版（期間限定版）” を選択し、[続ける] をクリックします。

12. “インストールの種類” タブで [インストール] をクリック

ウイルスバスター："インストールの種類" タブで [インストール] をクリック — ウイルスバスター：”インストールの種類” タブで [インストール] をクリック

“Macintosh HD” に標準インストール

この操作には、コンピュータ上に 73.3 MB の領域が必要です。
このコンピューターのすべてのユーザーが使用できるようにこのソフトウェアを標準インストールするには、”インストール” をクリックしてください。
このコンピューターのすべてのユーザーがこのソフトウェアを使用できるようになります。

“インストールの種類” タブで [インストール] をクリックします。

※ インストール先を変更したい場合、[インストール先を変更…] をクリックし、インストール先を選択します。

13. [Touch ID] を使用して許可

インストーラーが新しいソフトウェアをインストールしようとしています。
許可には Touch ID を使用するかパスワードを入力してください。

[Touch ID] を使用して許可します。

※ PW（パスワード）を利用する場合、[パスワードを使用] をクリックし、パスワードを入力します。

14. “パッケージスクリプトを実行中” のメッセージが表示

“ウイルスバスター for Mac” のインストール

パッケージスクリプトを実行中…

[インストール] タブが表示され、”パッケージスクリプトを実行中” のメッセージが表示されます。

14. 管理者ユーザーの “パスワード” を入力し、[ヘルパーをインストール] をクリック

ウイルスバスター：管理者ユーザーの "パスワード" を入力し、[ヘルパーをインストール] をクリック — ウイルスバスター：管理者ユーザーの “パスワード” を入力し、[ヘルパーをインストール] をクリック

“ウイルスバスター for Mac”

“ウイルスバスター for Mac” を開くにはヘルパーツールが必要です。
“ウイルスバスター for Mac” が新しいヘルパーツールをインストールしようとしています。
許可するにはパスワードを入力してください。

管理者ユーザーの “パスワード” を入力し、[ヘルパーをインストール] をクリックします。

15. “機能拡張がブロックされました” というポップアップメニューが表示されたら、[“セキュリティー” 環境設定を開く] をクリック

機能拡張がブロックされました

プログラム “iCloreService” が新しい機能拡張を読み込もうとしました。
これらの機能拡張を有効にしたい場合は、”セキュリティーとプライバシー” システム環境設定を開いてください。

“機能拡張がブロックされました” というポップアップメニューが表示されたら、[“セキュリティー” 環境設定を開く] をクリックします。

16. “必要な権限の設定” タブの [続行] をクリック

必要な権限の設定

“ウイルスバスター for Mac” の保護機能を利用するには、[システム拡張機能] と [フルディスクアクセス] の権限が必要です。
[続行] をクリックし、画面の指示に従って “ウイルスバスター for Mac” をこのコンピューターで開けるように設定してください。
設定は数分で終わります。
注意：権限を設定する前に、システム環境設定の画面を閉じてください。

“ウイルスバスター for Mac 設定ガイド” のウィンドウが表示され、”必要な権限の設定” タブが表示されたら、[システム環境設定] から [システム拡張機能] と [フルディスクアクセス] の権限を有効にするため、[続行] をクリックします。

17. [セキュリティーとプライバシーを開く] をクリック

・手順 1：こちらのボタンをクリックします。
[セキュリティーとプライバシーを開く] をクリックします。
・手順 2: 左下のカギのアイコンをクリックし、管理者ユーザーの　PW（パスワード）を入力して変更を許可します。
・手順 3：[詳細] をクリックします。
・手順 4：次のいずれかを実行します・
– すべての “Trend Micro Antivirus Extension.app” を選択し、[OK] をクリックします。
– [許可をクリックします。]
・手順 5 ：[許可] をクリックします。

“システム拡張機能” タブが表示されたら、[セキュリティーとプライバシーを開く] をクリックします。

18. [セキュリティとプライバシー] をクリック

[システム環境設定] 内の [セキュリティとプライバシー] をクリックします。

19. “一部のシステムソフトウェアでは、使用する前に確認が求められます” のメッセージの右側に表示される [詳細] をクリック

システム環境設定："一部のシステムソフトウェアでは、使用する前に確認が求められます" のメッセージの右側に表示される [詳細] をクリック — システム環境設定：”一部のシステムソフトウェアでは、使用する前に確認が求められます” のメッセージの右側に表示される [詳細] をクリック

[セキュリティとプライバシー] の [一般] タブにある “ダウンロードしたアプリケーションの実行許可：” セクション内の “一部のシステムソフトウェアでは、使用する前に確認が求められます” のメッセージの右側に表示される [詳細] をクリックします。

※ あらかじめ、左下のカギのアイコンを管理者ユーザーの PW（パスワード）を入力して、解除しておく必要があります。

20. ポップアップメッセージが表示されたら、”Trend Micro Antivirus Extension.app” をクリックし、チェック

システム環境設定：ポップアップメッセージが表示されたら、"Trend Micro Antivirus Extension.app" をクリックし、チェック — システム環境設定：ポップアップメッセージが表示されたら、”Trend Micro Antivirus Extension.app” をクリックし、チェック

以下の開発元のシステムソフトウェアがアップデートされました。
使用する前にシステムを再起動する必要があります。
・”Trend Micro Antivirus Extension.app”
・”Trend Micro Antivirus Extension.app”

上記のポップアップメッセージが表示されたら、”Trend Micro Antivirus Extension.app” をクリックし、チェックを入れます。

21. “Trend Micro Antivirus Extension.app” にチェックを入れたら、[OK] をクリック

システム環境設定："Trend Micro Antivirus Extension.app" にチェックを入れたら、[OK] をクリック — システム環境設定：”Trend Micro Antivirus Extension.app” にチェックを入れたら、[OK] をクリック

“Trend Micro Antivirus Extension.app” にチェックを入れたら、[OK] をクリックします。

22. [許可] をクリック

“iCoreService” がネットワークコンテンツのフィルタリングを求めています。
この Mac でのすべてのネットワーク動作状況は、フィルタリングまたは監視されることがあります。

ポップアップメッセージを確認し、[許可] をクリックします。

23. “システム拡張機能” タブを表示し、右下に表示されている [確認] をクリック

ウイルスバスター："システム拡張機能" タブの右下に表示されている [確認] をクリック — ウイルスバスター：”システム拡張機能” タブの右下に表示されている [確認] をクリック

“ウイルスバスター for Mac 設定ガイド” ウィンドウの “システム拡張機能” タブの右下に表示されている [確認] をクリックします。

24. [セキュリティーとプライバシーを開く] をクリック

・手順 1：こちらのボタンをクリックします。
[セキュリティーとプライバシーを開く] をクリックします。
・手順 2: 左下のカギのアイコンをクリックし、管理者ユーザーの　PW（パスワード）を入力して変更を許可します。
・手順 3：リストから [フルディスクアクセス] を選択し、次の [セキュリティファイル] アイコンを “フルディスクアクセス” のリストにドラッグします。
※ リストの [ウイルスバスター for Mac] とすべての Trend Micro オプションを選択してください。

“フルディスクアクセス” タブが表示されたら、[セキュリティーとプライバシーを開く] をクリックします。

25. “システム拡張機能” タブを表示し、右下に表示されている [確認] をクリック

ウイルスバスター：[セキュリティファイル] をアイコンを [システム環境設定] - [セキュリティーとプライバシー] 内にある [プライバシー] タブを選択し、[フルディスクアクセス] にドラッグ & ドロップで追加 — ウイルスバスター：[セキュリティファイル] をアイコンを [システム環境設定] – [セキュリティーとプライバシー] 内にある [プライバシー] タブを選択し、[フルディスクアクセス] にドラッグ & ドロップで追加

システム環境設定：[セキュリティファイル] をアイコンを [システム環境設定] - [セキュリティーとプライバシー] 内にある [プライバシー] タブを選択し、[フルディスクアクセス] にドラッグ & ドロップで追加 — システム環境設定：[セキュリティファイル] をアイコンを [システム環境設定] – [セキュリティーとプライバシー] 内にある [プライバシー] タブを選択し、[フルディスクアクセス] にドラッグ & ドロップで追加

“ウイルスバスター for Mac 設定ガイド” 内の [セキュリティファイル] のアイコンを [システム環境設定] – [セキュリティーとプライバシー] 内にある [プライバシー] タブを選択し、[フルディスクアクセス] にドラッグ & ドロップで追加します。

26. “システム拡張機能” タブを表示し、右下に表示されている [確認] をクリック

ウイルスバスター："フルディスクアクセス" タブの右下に表示されている [確認] をクリック — ウイルスバスター：”フルディスクアクセス” タブの右下に表示されている [確認] をクリック

“ウイルスバスター for Mac 設定ガイド” ウィンドウの “フルディスクアクセス” タブの右下に表示されている [確認] をクリックします。

※ “”Trend Micro Antivirus Extension app” には、終了するまでフルディスクアクセスがありません” とのメッセージが表示された場合、[終了して再度開く] をクリックします。

“Trend Micro Antivirus Extension app” には、終了するまでフルディスクアクセスがありません。
“Trend Micro Antivirus Extension.app” を今すぐ終了するか、あとで自分で終了するかを選択できます。

[終了して再度開く] をクリック

上記のメッセージが表示され、[終了して再度開く] をクリック後は、再度、”ウイルスバスター for Mac 設定ガイド” 内の [セキュリティファイル] のアイコンを [システム環境設定] – [セキュリティーとプライバシー] 内にある [プライバシー] タブを選択し、[フルディスクアクセス] にドラッグ & ドロップで追加します。