au お客さまサポート

【トラブルシューティング】「My au(au お客さまサポート)」への au ID 新規作成方法 ♪

トラブルシューティング(MNO)
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5.新規メッセージが起動し、「0009 0007」に文章を変更せずに「送信」をタップ

新規メッセージが起動、そのまま「送信」をタップ
新規メッセージが起動、そのまま「送信」をタップ

「0009 0007」への新規メッセージが起動します。そのまま文章を変更せずに「送信」をタップしましょう。

6.au 契約時に決めたユーザーの 4ケタの暗証番号を入力し、「OK」をタップ

4ケタの暗証番号を入力し、「OK」をタップ
4ケタの暗証番号を入力し、「OK」をタップ

「au ID」設定のための本人確認が聞かれます。4ケタの数字の暗証番号を入力し、「OK」をタップします。

※ ここでの暗唱番号は、au 契約時にユーザーが決めた 4ケタの数字になります。

7.「au ID のパスワード設定」画面で、「au ID」の PW(パスワード)を入力し、「同意して設定する」をタップ

「au ID」の PW(パスワード)を入力
「au ID」の PW(パスワード)を入力
「OK」をタップ
「OK」をタップ

「au ID のパスワード設定」画面に移ります。新規作成の場合、電話番号で「au ID」が作成されます。ここでは、「au ID」の PW(パスワード)設定を行います。

PW(パスワード)は、8桁以上英数混合で入力します。また、確認のための再度入力欄にも同様に入力しましょう。PW(パスワード)の入力が完了したら、「同意して設定する」をタップします。

※ PW(パスワード)の安全度を確認しつつ、設定しましょう。
「au ID」の利用には、au ID 利用規約への同意の必要があります。同意した上で、「同意して設定する」をタップしましょう。

8.au ID が設定されました。「OK」をタップします。

「OK」をタップ
「OK」をタップ

「au ID 設定」画面で問題なく「au ID」が設定されると上記のような画面が表示されます。「OK」をタップしましょう。

9.「au ID」の設定が完了!

「au ID」の設定完了
「au ID」の設定完了

「au ID」の設定が完了しました。「au お客さまサポート」起動時の画面で、右上の赤枠の位置に設定した「au ID」が表示されていれば、「au ID」の設定は完了です。

au お客さまサポート

  • 価格:無料
  • カテゴリ:ユーティリティ
  • リリース:2014年11月25日
  • バージョン:5.0.0
  • サイズ:15.6MB
  • 互換性:iOS 6.0 以降
  •     iPhone、iPad および iPod touch 対応
  •     iPhone 5 に最適化済み
  • 言語:日本語、英語
  • 販売元:KDDI CORPORATION
  • © KDDI CORPORATION

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