【トラブルシューティング】NTT Docomo が、iPhone、iPad 向けに「ドコモメールマルチデバイス利用設定」のプロファイルの提供を開始

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NTT docomo が、iPhone および iPad にて同社のキャリアメール（@docomo.ne.jp）の新着メール自動受信に対応しました。

これにより、バナーもしくはダイアログでメールの受信を通知してくれるようになります。

また、iPhone および iPhone および iPad でドコモメール（@docomo.ne.jp）のマルチデバイス設定を手軽にするプロファイルを公開しています。

公開を開始した「ドコモメールマルチデバイス利用設定」のプロファイルをインストールすることで、iPhone および iPad でのドコモメール（@docomo.ne.jp）のマルチデバイス利用が開始できるとのこと。

※「iPhone 利用設定」のプロファイルの再インストールを行うと、これまでに受信された「sp モードメール」や「メッセージ R（リクエスト）」、「メッセージ S（スペシャル）」は削除されます。

　再インストール前に必ずドコモメール（@docomo.ne.jp）や iCloud へのデータ移行を行っておいてください。

※ iOS 7 および iOS 8 の iPhone および iPad で、新着メールが NTT docomo のメールサーバーに届くと、iPhone と iPhone および iPad へ自動でメールが取得されるようになります。

　ただし、メッセージ R／S は、自動受信非対応です。

9月23日までに iPhone および iPad を購入した場合

iPhone 利用設定

構成プロファイルを DL（ダウンロード）し、iPhone の利用設定を行ってください。

1.注意事項

・必ず Wi-Fi をオフにしてください
・この設定を行うと、「docomo ID 利用設定」が「利用する」に設定され、契約回線で利用の iPhone 以外のスマートフォン、タブレットからも同一のメールアドレスでドコモメールを利用できます。
　なお、「docomo ID 利用設定」を「利用しない」に設定すると、iPhone でドコモメールを利用できなくなるので、注意してください。
・すでに「sp モード利用設定」、「メッセージ R／S　利用設定」、「ドコモメール利用設定」のプロファイルを設定している場合は、全て削除したうえで設定を行ってください
　プロファイルはホーム画面から「設定＞一般＞プロファイル」から確認、削除することができます。
　なお、「sp モード利用設定」や「メッセージ R／S 利用設定」のプロファイルを削除すると、各種設定がリセットされるとともに、受信したメールまたは「メッセージ R／$」が削除されるので、事前に必要なメールはドコモメール（@docomo.ne.jp）もしくは、iCloud へ移動してください。
・すでに「iPhone 利用設定」のプロファイルが設定されている iPhone でこの設定を実行すると、各種設定がセットされるとともに、受信した「メッセージ R／S」が削除されるので、事前に必要なメールをドコモメール（@docomo.ne.jp）もしくは iCloud へ移動してください。
・「iPhone 利用設定」を設定したユーザーは、自動受信が可能になります。
※ ただし、「メッセージ R／S」は自動受信非対応になります。
・iPhone 5s、iPhone 5c のテザリング機能を利用して接続した機器からプロファイル設定を行わないでください。正常にプロファイルの DL（ダウンロード）が行われず、初期設定が正しく設定されません。