【トラブルシューティング】[My SoftBank] に不正アクセスが行われた可能性があることを発表
- 2014/05/01
SoftBank が、2014 年 4 月 14 日 ～ 2014 年 4 月 28 日にかけて、同社のユーザー向け専用サイト [My SoftBank] において特定の IP アドレスから第三者によって、外部で盗まれたと考えられる ID や PW（パスワード）をもとに不正なアクセス（リスト型攻撃）が行われた可能性があることが判明したことを発表しています。
同社では、[My SoftBank] を安心して利用するため、ユーザーには定期的に PW（パスワード）の変更や利用サイトごとに複雑な PW（パスワード）を設定し、フィッシングなどのサイトに注意するよう案内しています。
目次
[My SoftBank] への不正アクセスについて
- [My SoftBank] への不正なアクセス（リスト型攻撃）についての調査の結果、SoftBank のサーバーから [My SoftBank] の ID や PW（パスワード）、登録しているクレジット カード番号や銀行口座などの信用情報などの漏えいは確認されていないとのことです。
- なお、今回対象となる 724 件のユーザーについては第三者によって個人情報（名前、携帯電話番号、固定電話番号、契約内容、利用状況）の閲覧や不正なコンテンツ購入などが行われた可能性があるため、対象ユーザーには個別に連絡を行い、[My SoftBank] の PW（パスワード）リセットの処理を実施します。
- ※ 対象ユーザーのクレジット カード番号や銀行口座などの信用情報および住所はマスキングされているため、閲覧できません。
- SoftBank では、これまで監視強化や認証機能強化などの対策を講じてきましたが、本事象の知得後は監視体制をさらに強化しています。
- 今後、さらなる検知システムおよび認証機能の強化などを実施するとともに、万が一、同様の事象が判明した場合には、対象ユーザーに個別に連絡を行い、[My SoftBank] の PW（パスワード）リセットの処理を実施します。
[My SoftBank] への不正アクセスに関する問い合わせ先
- 0800 – 919 – 0157
- ※ 無料
SoftBank 関連記事一覧
- ・【SoftBank】”S！メールどこでもアクセス” の提供の開始を発表
- ・【MNO】携帯電話、PHS 事業者 6 社が、”キャリア メール” と “SMS” の絵文字を共通化することを発表
- ・【SoftBank】在庫限りで、”iPhone 4s” の販売を再開！
- ・【SoftBank】”iPhone 4s” を購入すると 20,000 円のキャッシュ バックが行われる “iPhone 4s 特別販売キャンペーン” をスタート
- ・【SoftBank】”iPhone 5s” および “iPhone 5c” の料金プランを発表
- ・【SoftBank】”iPhone 5s”、”iPhone 5c” 向け各種キャンペーンを発表
- ・【SoftBank】他社からの乗り換え（MNP）で新規加入の学生ユーザー向けキャンペーン “のりかえ学割” を発表
- ・【SoftBank】”iPhone 5s”、”iPhone 5c” に機種変更したユーザーの家族がおトク！”iPhone 家族感謝割” のキャンペーンを開始
- ・【SoftBank】”Pocket WiFi” とスマートフォンのセット契約でおトクになる “Wi-Fi セット割” の実施を発表
- ・【SoftBank】”のりかえサポート” 対象機種に “iPhone 5s” および “iPhone 5c” を追加へ
- ・【SoftBank】”iPhone 5s” または、”iPhone 5c” への機種変更で、2 つの特典から 1 つの特典を選べる “iPhone 機種変更サポート” キャンペーンを実施へ
- ・【アップデート情報】SoftBank が、”iPhone 5s” の入荷時期を発表
- ・【アップデート情報】SoftBank が、”iPhone 5s” の入荷時期を更新！
- ・【アップデート情報】MNO 各社（SoftBank、NTT docomo、au）が、”iPhone 5s” の即日での持ち帰りが行えるようになったことを発表
- ・【アップデート情報】”E メール（i）” のメール受信時に件名や本文が表示できる機能を順次提供開始へ
- ・【SoftBank】”iPad Air” および “iPad mini 2（旧称：iPad mini with Retina Display）” の取扱いを発表
- ・【SoftBank】”iPad Air” および “iPad mini 2（iPad mini with Retina Display）” の料金プランを発表
- ・【SoftBank】”iPad Air（1 st Generation）” の販売を開始！
- ・【SoftBank】”iPad mini 2（旧称：iPad mini with Retina Display）Wi-Fi + Cellular モデル” の取扱い開始へ
- ・【SoftBank】タブレットの月額基本使用料が最大 2 年間 1,050 円！”タブレット セット割” キャンペーンの提供開始を発表！
- ・【アップデート情報】”バンバンのりかえ割” と “ホワイト学割 with 家族 2014” の特典ラインナップに “harman／kardon ONYX STUDIO” を追加へ
- ・【SoftBank】スマートフォン向け新定額サービスの内容を改定した “スマ放題” を提供開始へ
- ・【アップデート情報】”スマ放題” の提供開始を延期へ
- ・【SoftBank】新型リストバンド活動量計 “Fitbit Force” を “SoftBank HealthCare” に追加することを発表
- ・【アップデート情報】2014 年 2 月 14 日から、リストバンド活動量計 “Fitbit Force” の提供開始を発表
- ・【アップデート情報】リストバンド活動量計 “Fitbit Force” のリリースを延期
- ・【SoftBank】乗るだけで測定データがクラウド上に自動送信され、スマートに健康管理のできる “スマート体組成計 SoftBank 301SI” をリリースへ
- ・【アップデート情報】2014 年 2 月 14 日に “スマート体組成計 SoftBank 301SI” をリリースへ
- ・【SoftBank】[My SoftBank] に自動ログイン機能を展開へ
- ・【SoftBank】[My SoftBank] の支払い状況や利用料金のグラフ化などの機能改善を展開へ
- ・【アップデート情報】スマートフォン版 [My SoftBank] をリニューアル
- ・【アップデート情報】”キャリア設定アップデート 16.1″ をリリース
関連リンク
- ・お客さまへの My SoftBank パスワード管理のお願いと不正アクセスへの対応について｜ソフトバンク：https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/info/2014/20140430_01/
- ・My SoftBank｜ソフトバンク：https://www.softbank.jp/mysoftbank/
- ・ソフトバンク：https://www.softbank.jp/
毎週、金曜、土曜、日曜だけのおトクな 4 日間！"週末限定セール"！
- PR by HP Directplus
"ふるさと納税" で "家電" を GET！
- PR by ふるなび
国内・海外ホテル 格安予約ならアゴダ！
- PR by agoda
レビュー
-
【レビュー】深い低域とマイルドな中高域の “Bose QuietComfort® Earbuds II” を “ちょい聞き” してみた ♪
-
【レビュー】深い低域からシャープな中高域まで楽しめるジェラルミン製の高級感溢れる完全ワイヤレス イヤフォン “AVIOT TE – BD21j – ltd”【PR】
-
【レビュー】 リッチなサウンドに没入できる完全ワイヤレス イヤフォン “Bose QuietComfort® Earbuds” を “ちょい聞き” してみた ♪
-
【レビュー】重低音好きにはたまらない完全ワイヤレス イヤフォン “JBL WAVE100 TWS” を “ちょい聞き” してみた ♪
-
【レビュー】臨場感が溢れつつもマイルドなサウンドを楽しめる “FALCON ANC” を “ちょい聞きレビュー” してみた ♪
ゴールデン ウィーク 新しいパソコンで GW を楽しもう
- PR by DELL Technologies
- PR by final
- PR by e ☆ イヤホン