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【NTT docomo】”ケータイ補償サービス for iPhone” の提供開始へ

  • 2013/12/19
  • Masahiro

NTT docomo が、2013 年 12 月 19 日(木)から “ドコモ プレミア クラブ” および “ドコモ ビジネス プレミア クラブ” 会員向けに “ケータイ補償サービス for iPhone” の提供を開始することを発表しました。

本サービスは、月額料金 525 円(税込)または 630 円(税込)を支払った iPhone ユーザーが水濡れ、紛失、盗難などのトラブルで利用できなくなったときに新しい iPhone を直接ユーザーの場所へ届けるサービスになります。

目次

ケータイ補償サービス for iPhone

水濡れや破損に加えて、紛失などのトラブル時に専用コール センターへ連絡すると、1 日 ~ 2 日以内に交換電話機(リフレッシュ品)を直接届ける補償サービスになります。

※ リフレッシュ品:改修した電話機に故障修理、外部カバーの交換・品質の確認を行ったうえで、新品同様の状態へ初期化した電話機になります。

月額料金
  • ・iPhone 5s:600 円(税込:630 円)
  • ・iPhone 5c:500 円(税込:525 円)
サービス利用料金
  • ・7,500 円(税込:7,875 円)
  • ※ 1 年間に 2 回まで
補償範囲
  • 水濡れ、全損、紛失、盗難、破損、故障、購入から 1 年を超えた自然故障
  • ※ 購入から 1 年稲生の自然故障の場合、メーカー保証による修理サービスの利用となります。
加入条件
  • ・”ドコモ プレミア クラブ” 会員であること
  • ・iPhone 購入日を含めて 14 日以内の申込み
  • ・申込みの iPhone が既にトラブルに遭っていないこと
  • ※ ドコモまたは、ドコモの販売店以外の方から譲渡、貸与、または習得された電話機は対象外となります。
加入方法
  • ・”ドコモ ショップ” などの窓口
  • ※ 補償対象とする iPhone 購入当日のみ店頭で申込みできます。
  • ・”ドコモ インフォメーション センター”
  • ※ 補償対象とされる iPhone から申込みを行ってください。

“ケータイ補償サービス for iPhone” 向け期間限定加入受付について

本サービス開始前に NTT docomo にて、iPhone を購入したユーザーに、期間限定で加入受付を行います。
対象
  • ・2013 年 9 月 20 日 ~ 2013 年 12 月 18 日までに NTT docomo の “iPhon 5c” または “iPhone 5s” を購入したユーザー
  • ※ 購入した iPhone が既にトラブルに遭っていないことが条件となります。
  • また、補償対象となる iPhone から申込みを行ってください。
特別対応機関
2013 年 12 月 19 日 ~ 2014 年 3 月 31 日
受付場所
  • ケータイ補償サービス センター:0120 – 210 – 360
  • 受付時間:9:00 ~ 20:00

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