【トラブルシューティング】Apple が、サポートトップページに「iTunes Card 詐欺」を公開

Apple が、サポートトップページに「iTunes Card 詐欺」を公開しています。

1.iTunes Card 詐欺

1.iTunes Card を悪用した詐欺に注意してください！

税金、医療費、保釈金、借金、光熱費などを払うよう電話で要求する詐欺が横行しています。手口は様々で、ギフトカードを悪用するものもあります。iTunes Card も悪用されることがあり、Apple は、こうした詐欺についてユーザーに注意を呼びかけています。

支払い内容や理由に関わらず、こうした詐欺の手口には一定のパターンがあります。まず、いますぐ支払わなければならないものがあるという差し迫った内容の電話がかかってきます。それを聞いて気持ちが動揺したところで、近くのお店（コンビニエンスストアや家電量販店など）で、iTunes Card を購入して、それで支払うように言われます。iTunes Card を購入したら、カード裏面にある 16桁のコードを電話越しに教えるように指示されます。

iTunes Card は、iTunes Store、App Store、iBooks Store での商品／サービスの購入や Apple Music メンバーシップ料金の支払いにしか使えないということを知っておきましょう。iTunes Store、App Store、iBooks Store、Apple Music 以外の支払いに iTunes Card を使うように要求された場合は、詐欺の可能性が高いため、すぐに警察に通報してください。

カード背面に記載されている番号は、見ず知らずの人には教えないように注意してください。一度教えてしまうとすぐにカードが使われ、Apple や警察に通報した時には、すでに手遅れという場合も少なくありません。

2.詐欺被害に遭わないために！

• 1.iTunes Store、App Store、iBooks Store で商品を購入したり、Apple Music のメンバーシップ料金を支払ったりするとき以外は、iTunes Card での支払いを行わないようにしましょう。これら以外の目的で iTunes Card で支払いを求められることはありません。
• 2.カード背面の番号は、見ず知らずの人に教えないように注意してください。
• 3.詐欺被害に遭ったときは、すぐに警察に通報してください。

3.問い合わせ

何か質問がある場合や iTunes Card を使用した詐欺被害に遭った場合は、Apple サポートへ問い合わせてください。

https://support.apple.com/ja-jp/itunes-gift-card-scams?afid=p239%7C1334027&cid=aos-jp-aff-ir

関連リンク

• ・ギフトカード詐欺について – Apple（日本）：https://support.apple.com/ja-jp/itunes-gift-card-scams
• ・Apple サポート 公式サイト：https://support.apple.com/ja-jp
• ・Contact Apple Support：https://getsupport.apple.com/?caller=itgc&PGF=PGF51002&category_id=SC0082&symptom_id=20256