Gap Japan

【News】Y!mobile が、SIM ロック解除対応へ!

  • 2015/10/05
  • Masahiro

SIM ロック解除の手続き

 
 SoftBank が、2015年5月以降に発売された Y!mobile 製品の SIM ロック解除に対応することを発表しています。なお、SIM ロック解除には対象機種の購入日から 181日目以降となります。また、この SIM ロック解除に対応する最初の機種は、HUAWEI「Pocket Wi-Fi 502HW」となります。
 

1.SIM ロック解除の手続き

 
 Y!mobile の製品で SIM 解除を行う場合、下記手続きを行ってください。
 

1.申込方法

 
 My Y!mobile または、Y!mobile ショップで受付します。
 
 ※ SIM ロック解除後は、SIM ロックがかかった状態に戻すことや SIM ロック解除手数料の返金はできません。
 

2.持ち込むもの

 
 SIM ロック解除機能を搭載した製品
 
 ※ 2015年5月以降に発売された機種(SIM ロック解除機能を搭載したものに限ります)の SIM ロック解除は、購入日(Y!mobile のシステムで記録されている販売日など)から 181日目以降に可能となります。購入日から 180日以内の場合、解除の手続きを行うことはできません。
 ※ 解約済み製品の SIM ロック解除の手続き可能期間は、解約後 90日以内となります。また、解約済み製品の SIM ロック解除の手続きは、契約していた本人のみ可能です。
 ※ 対象の製品に故障や水濡れがある場合、SIM ロック解除の手続きができません。故障修理などが完了してからの手続きになります。
 ※ ネットワーク利用制限製品については、解除の手続きを行うことができません。
 

3.手続き方法

 
1.My Y!mobile
 

SIM ロック解除手数料 無料

 
 ※ Y!mobile から SIM ロック解除製品を購入し、現在、利用中のユーザーに限り可能です(利用料金を滞納中の場合、受付できません)。
 ※ ユーザーが利用予定の Y!mobile 以外の SIM カードが必要です。(Y!mobile の SIM カードのみ持っている場合は、My Y!mobile では解除できません。
 ※ 一部機種によっては、My Y!mobile で対応できない場合があります。
 
2.Y!mobile ショップでの手続き
 

SIM ロック解除手数料 3,000円

 
 ※ 契約者本人であることを確認します。
 
3.機種別対応周波数一覧
 
 機種別対応周波数は、こちら
 

3.注意事項

 
1.製品の機能やサービスの保証に関して
 
 Y!mobile 以外の SIM カードを挿入して使用する場合、製品に搭載されている機能や音声通話、パケット通信および Y!mobile が提供するサービスの利用など一切について保証しません、また、製品にあらかじめインストールされているまたは、DL(ダウンロード)したアプリケーションなども利用が制限される場合があります。
 
2.利用料金に関して
 
 Y!mobile 以外の SIM カードを挿入して使用する場合の利用料金は、SIM カードを提供している携帯電話会社の定める利用料金がかかります。詳細については、利用する SIM カードを提供している携帯電話会社に問い合わせてください。
 
3.製品内のメモリデータ(アドレス帳や各種データ)に関して
 
 SIM ロック解除を実施する際に、製品内に保存されているメモリデータの全部および一部が変化または消失する場合があります。なお、変化、消失に起因するなんらかの損害が生じても、Y!mobile では、一切の責任を負いません。ご了承ください。
 
4.修理に関して
 
 Y!mobile で、SIM ロック解除の手続きを行った製品は、Y!mobile との回線契約の有無にかかわらず修理の受付を行います。製品本体に異常が認められない場合など、修理内容によっては SIM カードを提供している携帯電話会社を案内する場合があります。
 
5.面積
 
 Y!mobile 以外の SIM カードを挿入して使用する場合に起因する事象などについて、Y!mobile に故意または重過失がある場合を除き、Y!mobile は一切の責任を負いません。
 

4.他社が販売する携帯電話を Y!mobile で利用する

 
 携帯電話の購入を伴わない新規契約で案内されます。
 

 

 

関連リンク

 

 

 

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