【News】Y!mobile が、SIM ロック解除対応へ!
- 2015/10/05
SoftBank が、2015年5月以降に発売された Y!mobile 製品の SIM ロック解除に対応することを発表しています。なお、SIM ロック解除には対象機種の購入日から 181日目以降となります。また、この SIM ロック解除に対応する最初の機種は、HUAWEI の「Pocket Wi-Fi 502HW」となります。
1.SIM ロック解除の手続き
Y!mobile の製品で SIM 解除を行う場合、下記手続きを行ってください。
1.申込方法
My Y!mobile または、Y!mobile ショップで受付します。
※ SIM ロック解除後は、SIM ロックがかかった状態に戻すことや SIM ロック解除手数料の返金はできません。
2.持ち込むもの
SIM ロック解除機能を搭載した製品
※ 2015年5月以降に発売された機種(SIM ロック解除機能を搭載したものに限ります)の SIM ロック解除は、購入日(Y!mobile のシステムで記録されている販売日など)から 181日目以降に可能となります。購入日から 180日以内の場合、解除の手続きを行うことはできません。
※ 解約済み製品の SIM ロック解除の手続き可能期間は、解約後 90日以内となります。また、解約済み製品の SIM ロック解除の手続きは、契約していた本人のみ可能です。
※ 対象の製品に故障や水濡れがある場合、SIM ロック解除の手続きができません。故障修理などが完了してからの手続きになります。
※ ネットワーク利用制限製品については、解除の手続きを行うことができません。
3.手続き方法
SIM ロック解除手数料 | 無料 |
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※ Y!mobile から SIM ロック解除製品を購入し、現在、利用中のユーザーに限り可能です(利用料金を滞納中の場合、受付できません)。
※ ユーザーが利用予定の Y!mobile 以外の SIM カードが必要です。(Y!mobile の SIM カードのみ持っている場合は、My Y!mobile では解除できません。
※ 一部機種によっては、My Y!mobile で対応できない場合があります。
SIM ロック解除手数料 | 3,000円 |
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※ 契約者本人であることを確認します。
機種別対応周波数は、こちら
3.注意事項
Y!mobile 以外の SIM カードを挿入して使用する場合、製品に搭載されている機能や音声通話、パケット通信および Y!mobile が提供するサービスの利用など一切について保証しません、また、製品にあらかじめインストールされているまたは、DL(ダウンロード)したアプリケーションなども利用が制限される場合があります。
Y!mobile 以外の SIM カードを挿入して使用する場合の利用料金は、SIM カードを提供している携帯電話会社の定める利用料金がかかります。詳細については、利用する SIM カードを提供している携帯電話会社に問い合わせてください。
SIM ロック解除を実施する際に、製品内に保存されているメモリデータの全部および一部が変化または消失する場合があります。なお、変化、消失に起因するなんらかの損害が生じても、Y!mobile では、一切の責任を負いません。ご了承ください。
Y!mobile で、SIM ロック解除の手続きを行った製品は、Y!mobile との回線契約の有無にかかわらず修理の受付を行います。製品本体に異常が認められない場合など、修理内容によっては SIM カードを提供している携帯電話会社を案内する場合があります。
Y!mobile 以外の SIM カードを挿入して使用する場合に起因する事象などについて、Y!mobile に故意または重過失がある場合を除き、Y!mobile は一切の責任を負いません。
4.他社が販売する携帯電話を Y!mobile で利用する
携帯電話の購入を伴わない新規契約で案内されます。
関連リンク
- SIM ロック解除の手続き|各種お手続き|サポート|Y!mobile(ワイモバイル):http://www.ymobile.jp/support/process/unlock_procedure/
- Pocket Wi-Fi 502HW|Pocket WiFi|製品|Y!mobile(ワイモバイル):http://www.ymobile.jp/lineup/502hw/index.html
- My Y!mobile ログイン|オンラインサポート|サポート|Y!mobile(ワイモバイル):http://www.ymobile.jp/support/online/myymobile/index.html