タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム

【トラブルシューティング】Apple が、タッチ問題に対する「iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」を開始!

Apple が、iPhone X のディスプレイモジュールのコンポーネントに故障の可能性があり、それにより一部の iPhone X のディスプレイのタッチに関する問題が起きる問題があることを発表しました。対象となるデバイスには下記の症状が見られるとのこと。

Continue Reading
iMessage で簡単にお問い合わせ可能な Apple Business Chat を au ホームページにて提供開始

【トラブルシューティング】KDDI が、「Apple Business Chat」を au ホームページで提供開始!

KDDI および沖縄セルラーが、2018年10月2日からユーザーの新しい問い合わせ窓口とて「Apple Business Chat」を利用したメッセージングサポートを au ホームページで提供開始することを発表しました。

Continue Reading
iPhone 8 ロジックボード交換プログラム

【トラブルシューティング】Apple が、「iPhone 8 ロジックボード交換プログラム」を開始!

Apple が、ごく一部の iPhone 8 で、製造上の欠陥のあるロジックボードが含まれていることを発表しました。該当の iPhone 8 では、突然の再起動や画面のフリーズ、iPhone を ON にできないなどの症状が見られるとのことです。

Continue Reading
「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム

【トラブルシューティング】Apple が、「「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム」の公開開始!

Apple が、iPhone 7 で「圏外」と表示される場合がある問題への修理プログラムを発表しています。ごく一部の iPhone 7 でメインロジックボードのコンポーネント故障によって、ステータスバーに「圏外」と表示される場合があるとのこと。

Continue Reading