テクニカルサポート

【アップデート情報】”Apple サポート 3.x 〜” の更新履歴まとめ

2019年2月11日2021年10月31日MasahiroLeave a Comment

iOS 向け公式アプリケーション「Apple サポート 3.x 〜」のアップデート更新履歴まとめになります。

【トラブルシューティング】Apple が、タッチ問題に対する「iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」を開始！

2018年11月11日2018年11月30日MasahiroLeave a Comment

Apple が、iPhone X のディスプレイモジュールのコンポーネントに故障の可能性があり、それにより一部の iPhone X のディスプレイのタッチに関する問題が起きる問題があることを発表しました。対象となるデバイスには下記の症状が見られるとのこと。

【トラブルシューティング】Apple が、「iPhone 8 ロジックボード交換プログラム」を開始！

2018年9月2日2018年11月30日MasahiroLeave a Comment

Apple が、ごく一部の iPhone 8 で、製造上の欠陥のあるロジックボードが含まれていることを発表しました。該当の iPhone 8 では、突然の再起動や画面のフリーズ、iPhone を ON にできないなどの症状が見られるとのことです。

【アップデート情報】「Apple サポート 2.x 〜」の更新履歴まとめ

2017年12月4日2019年12月8日MasahiroLeave a Comment

「Apple サポート」は、iOS ユーザーなら必携のアプリケーション！Apple が、サポートアプリケーション「Apple サポート 2.0」をリリース！最新バージョンでは、UI（ユーザーインターフェース）の刷新と製品について詳しく学べる「発見」セクション、サポート記事のライブラリーを検索する機能が追加されています。

【トラブルシューティング】Apple が、「iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム」を開始！

2015年8月23日2018年11月30日MasahiroLeave a Comment

Apple が、ごく一部の iPhone 6 Plus で、iSight カメラのコンポーネントの一部が故障して、撮影した写真がぼやけて見える場合があることが判明していることを発表しました。影響が確認されているのは、主に 2014年9月〜 2015年1月までの間に販売された特定の範囲内のシリアル番号の iPhone 6 Plus が対象となっています。