【トラブルシューティング】Dospara（ドスパラ）が、北海道胆振東部地震に伴う修理サポートサービスを提供！【〜 2019年3月31日 21：00】

Dospara（ドスパラ）を展開する株式会社サードウェーブが、平成 30年北海道胆振東部地震被災地における被害を受けた PC 利用中のユーザーへ特別料金で修理サポートを提供することを発表しています。

なお、この修理サポートサービスを希望する場合は、下記の問い合わせ先まで連絡してください。

1.特別サポートサービス概要

平成 30年北海道胆振東部地震による被害を受けた PC に関して、保証期間の内外に関わらず、修理可能な状態であれば修理に関わる技術料を無償（基本修理料金／診断料）で対応します。

※ 修理の際に使用する部品の代金のみが有償として請求されます。

• ・診断料：無料（見積もり後のキャンセル可能）
• ・技術料：無料
• ・部品代：実費のみの請求となります

2.対象製品

※ 対象 PC（PC・ショップブランド）および自作 PC に関しても対象になります。

• ・Dospara（ドスパラ）
• ・他社製 PC（BTO・ショップブランド）
• ・自作 PC

3.対象ユーザー

災害救助法適用地域に住んでいる個人のユーザーが対象になります。

災害救助法適用地域に関しては、内閣府から公示されている下記資料を参照してください。

→ 【内閣府】平成 30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に係わる災害救助法の適用について（※ PDF）：http://www.bousai.go.jp/kohou/oshirase/pdf/20180906_01kisya.pdf

4.ユーザーからの問い合わせ先

平成 30年北海道胆振東部地震 特別修理サポートサービス受付

• デジノスサポートセンター
• 東京：03-4332-9193
• 　　　ナビダイヤル：0570-028-119
• 受付時間：9：00 〜 21：00

発送方法などに関しては、問い合わせ時にお知らせします。

5.受付期間

〜 2019年3月31日 21：00

6.注意事項

• ・破損の著しいものや部品が欠損しているものに関しては、修理できない場合があります。
• ・被災地の状況によって、運送会社が集荷できない場合があります。

※ あらかじめ、ご了承ください。

https://px.a8.net/svt/ejp?a8mat=2HUXTM+9YF0HU+NTS+BW0YB&a8ejpredirect=https%3A%2F%2Fwww.dospara.co.jp%2F5press%2Fshare_info.php%3Fid%3D1394%3F_bdadid%3DJPGTE5.3jhyiw

関連リンク

• ・平成 30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に係る災害救助法の適用について【第 1報】（PDF 形式：188KB）：http://www.bousai.go.jp/kohou/oshirase/pdf/20180906_01kisya.pdf
• ・平成 30年北海道胆振東部地震被災地において、PC 特別修理サービスの提供を開始：https://www.dospara.co.jp/5press/share_info.php
• ・パソコン（PC）通販のドスパラ【公式】：https://www.dospara.co.jp/
• ・株式会社サードウェーブ：http://info.twave.co.jp/