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【トラブルシューティング】一部のユーザーが Outlook on the web から Exchange Online のメールボックスにアクセスが行えないことがある SI(サービス インシデント)が発生【EX421831】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX439381)にて、一部のユーザーが Outlook on the web から Exchange Online のメールボックスにアクセスが行えないことがある SI(サービス インシデント)が発生しています。

この問題は、アーカイブとプライマリのメールボックスがデータベース インフラストラクチャーの同じサブセットに配置されている一部のユーザーに固有のものとなります。

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【トラブルシューティング】Outlook for Mac デスクトップ クライアントで PW(パスワード)の入力が繰り返し求められるアドバイザリが発生【EX421831】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX421831)にて、macOS のユーザーが Outlook for Mac デスクトップ クライアントで PW(パスワード)の入力が繰り返し求められる可能性があるアドバイザリが発行されていました。

なお、本事象は主にトルコ語が影響を受けていたことが確認されていますが、英語以外の言語にも影響があった可能性があります。

※ 英語を利用している場合、本事象の影響は受けていません。

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【トラブルシューティング】Outlook デスクトップ クライアントおよび Outlook on the web(OWA)を利用して電子メール メッセージを断続的に送信または開くことができないアドバイザリが発生中【EX405758】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX405758)にて、一部のユーザーで Outlook デスクトップ クライアントおよび Outlook on the web(OWA)を利用して電子メール メッセージを断続的に送信または開くことができないアドバイザリが発生していました。

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【トラブルシューティング】パブリック フォルダー内にサブ フォルダーの作成が行えない SI(サービス インシデント)が発生!【EX394836】【PIR】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX394836)にて、一部のユーザーが Exchange Online のパブリック フォルダー内にサブ フォルダーの作成が行えない SI(サービス インシデント)が発生していることを発表しています。

本事象の影響を受けているユーザーでは、以下のエラー メッセージが表示されます。

“フォルダーを作成できません。”

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【トラブルシューティング】ユーザーおよび共有メールボックスの自動署名追加機能が断続的にメッセージに表示されなくなる SI(サービス インシデント)が発生!【EX385784】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX385784)にて、ユーザーおよび共有メールボックスの自動署名追加機能が断続的にメッセージに表示されなくなる SI(サービス インシデント)が発生していることを発表しています。

この問題は、ユーザーが Outlook デスクトップ クライアントを利用することで回避することができます。

本事象は、最近のコード変更による影響によって発生していることを確認しています。

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【トラブルシューティング】Outlook on the web(OWA)に “共有メールボックス” を追加する 6 つの手順

Microsoft が提供する Microsoft 365 には、会社情報やサポート メール アドレス、受付デスク、または複数のユーザーが同じメールボックスにアクセスする必要がある場合に利用される “共有メールボックス” という機能があります。

この機能を利用すれば、ユーザー グループが info@contoso.com などのようなパブリック メール アドレス監視したり、そのアドレスからメールの送信を行ったりすることを手軽にしてくれます。

今回は、”共有メールボックス” の作成方法のチュートリアルになります。

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【トラブルシューティング】共有メールボックス” の作成方法

Microsoft が提供する Microsoft 365 には、会社情報やサポート メール アドレス、受付デスク、または複数のユーザーが同じメールボックスにアクセスする必要がある場合に利用される “共有メールボックス” という機能があります。

この機能を利用すれば、ユーザー グループが info@contoso.com などのようなパブリック メール アドレス監視したり、そのアドレスからメールの送信を行ったりすることを手軽にしてくれます。

今回は、”共有メールボックス” の作成方法のチュートリアルになります。

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【トラブルシューティング】”共有メールボックス” とは?

Microsoft が提供する Microsoft 365 には、会社情報やサポート メール アドレス、受付デスク、または複数のユーザーが同じメールボックスにアクセスする必要がある場合に利用される共有メールボックスという機能があります。

この機能を利用すれば、ユーザー グループが info@contoso.com などのようなパブリック メール アドレス監視したり、そのアドレスからメールの送信を行ったりすることを手軽にしてくれます。

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