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【トラブルシューティング】Exchange ActiveSync(EAS)で同期している iOS または Android デバイスを利用してメールの送受信が行えない SI(サービス インシデント)が発生【EX291497】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX291497)にて、一部のユーザーが Exchange ActiveSync(EAS)で同期している iOS または Android デバイスを利用してメールの送受信が行えない SI(サービス インシデント)が発生していることを発表しています。

なお、この問題が発生しているユーザーは Outlook クライアント アプリまたは Outlook on the web(OWA) を利用することで回避が可能とのことです。

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【トラブルシューティング】Microsoft 365 管理センター内にて利用状況のレポートに遅延が発生していた問題【MO290334】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(MO290334)にて、2021 年 10 月 1 日以降に 管理者が Microsoft 365 管理センターから [レポート] – [利用状況] を確認した際にレポートに遅延が発生していた問題を発表しています。

なお、現在は DLL(ダイナミック リンク ライブラリ)の競合を修正することで上流のデータ ソースが復元され、本事象が確認しているとのことです。

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【トラブルシューティング】ユーザーが、Outlook on the web(OWA)にアクセスが行えない場合がある SI(サービス インシデント)が発生【EX289328】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX289328)にて、ユーザーが Outlook on the web(OWA) にアクセスが行えなくなる可能性がある問題が発生していること […]

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【トラブルシューティング】Microsoft 365 管理センター内にて Microsoft Teams、E メールのストレージ、グループ アクティビティ レポート等が更新されない問題が発生【MO289071】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(MO289071)にて、2021 年 10 月 1 日以降に Microsoft 365 管理センターで、Microsoft Teams や E メールのストレージ、グループ アクティビティー レポートが更新されない問題が発生していたことを発表しています。

なお、現在はデータ ソースを修復することで影響を受けたインフラストラクチャーの一部で動作が改善していることを確認しており、引き続き影響を確認しているとのことです。

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【トラブルシューティング】Outlook on the web(OWA)にアクセスが行えない場合や Microsoft 365 サービスの一部の機能を利用できない可能性がある SI(サービス インシデント)が発生【MO289250】【サービス復旧】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(MO289250)にて、ユーザーが Outlook on the web(OWA)にアクセスが行えない場合や Microsoft 365 サービスの一部の機能を利用できない可能性がある問題が発生していることを発表しています。

この問題により以下のシナリオがユーザーに影響する可能性があります。

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【トラブルシューティング】ユーザーが、Outlook on the web(OWA)にアクセスが行えない場合がある SI(サービス インシデント)が発生【EX289214】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX289214)にて、ユーザーが Outlook on the web(OWA) にアクセスが行えない場合がある問題が発生していることを発表しています。

現在は、この問題の影響の原因を特定するためにシステムのログの分析を行っています。

なお、この問題の影響を受けるのは影響を受けたインフラストラクチャーを通じてサービスを利用しているユーザーのみとなります。

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