Microsoft Office

【トラブルシューティング】Microsoft 365 で Microsoft Office の DL(ダウンロード)とインストールを行う 10 の手順【Windows 11】

Microsoft が提供する法人向け Microsoft 365 での Office デスクトップ クライアントのインストール方法のチュートリアルになります。

※ “家庭向け” に提供されている Microsoft 365 Personal や Office Home & Business 2021 のインストールの場合、個人用アカウント(user@outlook.com など)の “Microsoft アカウント” になります。

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Microsoft Teams

【トラブルシューティング】Microsoft Teams の左サイド メニュー バーにアプリを追加する 4 つの手順とは?【Windows】

Microsoft が提供するコラボレーション ツール Microsoft Teams のデスクトップ クライアント版で、左サイド メニュー バーの [アクティビティ]、[チャット]、[チーム]、[カレンダー]、[電話] 、[ファイル] などのアプリを誤ってピン止めを解除した際に、再度、表示させる手順のチュートリアルになります。

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Microsoft Teams

【トラブルシューティング】グループ通話に複数のデバイスから接続しようとすると断続的に失敗する SI(サービス インシデント)が発生【TM302406】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(TM302406)にて、Microsoft Teams のグループ通話に複数のデバイスから参加できない SI(サービス インシデント)が発生しています。

本事象が発生しているユーザーでは、Microsoft Teams デスクトップ クライアントを利用してグループ通話に接続している際に、モバイル デバイスなどの異なる方法で接続しようとすると断続的に失敗する問題になります。

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Microsoft Teams

【トラブルシューティング】Live Event(ライブ イベント)にてソース トレイからコンテンツのプレビューが 行えない問題が発生【TM300194】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(TM300194)にて、Microsoft Teams の Live Event にてプロデューサー(開催者)が、ソース トレイからコンテンツのプレビューが行えない問題が発生しています。

この問題はプロデューサー(開催者)はソース トレイからプレゼンター(発表者プレゼンター)のコンテンツやビデオを閲覧することはできますが、発表者(プレゼンター)をキューにいれるためにクリックすると、ソース トレイのプレビューが黒く表示される問題になります。

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Microsoft Teams

【トラブルシューティング】チャット内に画像が表示できない問題が発生【TM299667】【復旧済み】【PIR】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(TM299667)にて、Microsoft Teams 内のチャットに画像が表示できない SI(サービス インシデント)発生しています。

この問題は、以下のシナリオ影響がある可能性がりました。

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SharePoint Online

【トラブルシューティング】SharePoint Online のサイトの UI(ユーザー インタフェース)からサブ サイトの作成が行えない問題が発生【SP296199】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(SP296199)にて、SharePoint Online のサイトの UI(ユーザー インタフェース)から管理者がクラシック UI のサブ サイトが行えない問題が発生していることを発表しています。

現在は、この問題を解決するための修正プログラムの展開を行っており、影響を受ける環境のうち、43 % 程度への展開が完了していることを確認しています。

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Microsoft Teams

【トラブルシューティング】一部の Android 11 のデバイスで Microsoft Teams の通話や会議の受信および発信が行えない SI(サービス インシデント)が発生【TM295750】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(TM295750)にて、一部の Android 11 のデバイスで Microsoft Teams の通話や会議の受信および発信ができない SI(サービス インシデント)が発生していることを発表しています。

この問題の影響を受けている Android 11 のデバイスでは、ユーザーが Microsoft Teams の通話や会議の発信が行えず、着信した通話や会議が 5 ~ 10 秒後に切断されます。

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Microsoft Teams

【トラブルシューティング】Microsoft Teams Call Quality Dashboard(通話品質ダッシュボード)で VBSS(Video – Based Screen Sharering)セッションのストリーム レートが正しく表示されない問題【TM295802】

現在、表示されているストリーム レートの低さは Microsoft Teams ユーザーの通話品質の低下を示すものではありません。

現在表示されている VBSS(Video – Based Screen Sharering)セッションのストリームに関する現在のレポートについては、改めて通知があるまで無視してください。

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