Microsoft Teams

【トラブルシューティング】認証済みプロキシ サーバー経由で、Microsft Teams デスクトップ クライアントにユーザーがアクセスできない SI(サービス インシデント)が発生中【TM394877】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(TM394877)にて、認証済みプロキシ サーバー経由で Microsft Teams デスクトップ クライアントにユーザーがアクセスできない SI(サービス インシデント)が発生しています。

現在は、事象の改善に向けて専念ていますが、Microsft Teams ブラウザー版からサインインを行うことで本事象の回避が可能です。

また、認証済みプロキシ サーバー経由でサインインしないユーザーにも影響がない問題になります。

Continue Reading
SharePoint Online

【トラブルシューティング】SharePoint Online のサイト容量などを確認する 8 つの手順【Windows 11】

Microsoft が提供する Microsoft 365 の SharePoint Online のサイトのストレージ容量などを確認するためのチュートリアルになります。

Continue Reading
Microsoft Outlook

【トラブルシューティング】ユーザーおよび共有メールボックスの自動署名追加機能が断続的にメッセージに表示されなくなる SI(サービス インシデント)が発生!【EX385784】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX385784)にて、ユーザーおよび共有メールボックスの自動署名追加機能が断続的にメッセージに表示されなくなる SI(サービス インシデント)が発生していることを発表しています。

この問題は、ユーザーが Outlook デスクトップ クライアントを利用することで回避することができます。

本事象は、最近のコード変更による影響によって発生していることを確認しています。

Continue Reading
Microsoft Forms

【トラブルシューティング】フォームを “Microsoft 365 グループ” などへ移行する 7 つの手順

Microsoft Forms のフォームを “Microsoft 365 グループ” へ移行する方法のチュートリアルになります。

※ フォームを “Microsoft 365 グループ” へ移行した場合、再度、すべてのユーザーおよび別のグループに対して、移行することができなくなるため注意してください。

Continue Reading
Microsoft Forms

【トラブルシューティング】フォームの削除および復元方法の 5 つの手順

Microsoft Forms のフォーム削除および復元方法のチュートリアルになります。

なお、フォームの所有者が退職等によってアカウントの削除が行われると該当フォームも削除されるため注意してください。

Continue Reading
Microsoft Teams

【トラブルシューティング】Microsoft Teams ブラウザー版から一部のファイルへアクセスした際に遅延や問題が発生する SI(サービス インシデント)が発生!【TM360526】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(TM360526)にて、Microsoft Teams ブラウザー版から一部のファイルにアクセスする際に遅延または問題が発生する SI(サービス インシデント)が発生していました。

この問題は、Microsoft Teams ブラウザー版からファイルへアクセスしようとした場合にのみ影響する問題となり、Microsoft Teams デスクトップ クライアント版にて回避が行えた可能性があります。

Continue Reading
OneDrive

【トラブルシューティング】OneDrive for Business のコンテンツにアクセスする際に遅延や問題が発生する SI(サービス インシデント)が発生!【OD360523】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(OD360523)にて、OneDrive for Business のコンテンツにアクセスする際に遅延などの SI(サービス インシデント)が発生していました。

この問題は、Web アプリケーションからファイルにアクセスしようとしたユーザーのみ影響する問題になります。

Continue Reading
Microsoft Office

【トラブルシューティング】Microsoft 365 で Microsoft Office の DL(ダウンロード)とインストールを行う 10 の手順【Windows 11】

Microsoft が提供する法人向け Microsoft 365 での Office デスクトップ クライアントのインストール方法のチュートリアルになります。

※ “家庭向け” に提供されている Microsoft 365 Personal や Office Home & Business 2021 のインストールの場合、個人用アカウント(user@outlook.com など)の “Microsoft アカウント” になります。

Continue Reading