Microsoft 365 Admin(旧称:Office 365 Admin)

【アップデート情報】Microsoft がクラウド サービスなどの大幅な価格改定を実施へ

Microsoft が、2024 年 4 月 1 日より、同社の提供する法人向けアプリケーションおよびクラウド サービスの価格改定を行うことを発表しました。

価格改定は為替変動に伴うもので、いずれも 20 % の引き上げになるとのことです。

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Microsoft Forms

【トラブルシューティング】フォームを “Microsoft 365 グループ” などへ移行する 7 つの手順

Microsoft Forms のフォームを “Microsoft 365 グループ” へ移行する方法のチュートリアルになります。

※ フォームの移行元ユーザーの退職などに伴ってユーザー アカウントの削除を行った場合、ユーザー アカウントの削除から 30 日以内にフォームの移行を行う必要があります。

なお、該当フォームの “Microsoft 365 グループ” へのフォームの移行後は、再度、他のユーザーや別のグループに対して、フォームの移行が行えなくなるため注意してください。

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Microsoft Forms

【トラブルシューティング】フォームの削除および復元方法の 5 つの手順

Microsoft Forms のフォーム削除および復元方法のチュートリアルになります。

なお、フォームの所有者が退職等によってアカウントの削除が行われると該当フォームも削除されるため注意してください。

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Microsoft Office

【トラブルシューティング】Microsoft 365 で Microsoft Office の DL(ダウンロード)とインストールを行う 10 の手順【Windows 11】

Microsoft が提供する法人向け Microsoft 365 での Office デスクトップ クライアントのインストール方法のチュートリアルになります。

※ “家庭向け” に提供されている Microsoft 365 Personal や Office Home & Business 2021 のインストールの場合、個人用アカウント(user@outlook.com など)の “Microsoft アカウント” になります。

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Microsoft Forms

【トラブルシューティング】フォームの作成を行い、各ユーザーごとの回答結果を確認する 7 つの手順

Microsoft Forms でアンケートや投票、クイズなどのフォームを作成するチュートリアルになります。

なお、作成したフォームの [設定] で “自分の所属組織内のユーザーのみが回答可能” または “自分の所属組織内の特定のユーザーが返信可能” を選択している場合、各ユーザーが回答を行った結果をフォームの作成者側で [Excel で開く] から Excel で出力してユーザーごとの回答結果の確認が可能です。

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Microsoft Office

【トラブルシューティング】複数の Microsot 365 サービスにてアクセスを行う際に断続的に問題が発生する SI(サービス インシデント)が発生

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(MO305726)にて、複数の Microsot 365 サービスにてアクセスを行う際に断続的に問題が発生する SI(サービス インシデント)が発生しています。

この影響を受けているユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスへのサインインを行おうとするとエラーが発生することがあります。

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Microsoft Stream

【トラブルシューティング】Microsoft Stream 上の一部のグループおよびビデオにアクセスできない SI(サービス インシデント)が発生【SV302438】【復旧済み】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(SV302438)にて、Microsoft Stream の一部のグループおよびビデオにアクセスできない SI(サービス インシデント)が発生しています。

本事象が発生しているユーザーが、Microsoft Stream 上のビデオを表示しようとすると、”Hmm…It seems you don’t have access.” または、”Failed to load video. The authenticated user is not authorized to access this resource.” というエラー メッセージが表示されます。

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Microsoft Teams

【トラブルシューティング】グループ通話に複数のデバイスから接続しようとすると断続的に失敗する SI(サービス インシデント)が発生【TM302406】

Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(TM302406)にて、Microsoft Teams のグループ通話に複数のデバイスから参加できない SI(サービス インシデント)が発生しています。

本事象が発生しているユーザーでは、Microsoft Teams デスクトップ クライアントを利用してグループ通話に接続している際に、モバイル デバイスなどの異なる方法で接続しようとすると断続的に失敗する問題になります。

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