UQ コミュニケーションズからみなさまへのお知らせ

【WiMAX 2+】UQ WiMAX 2+ の「「3日間で 3GB」速度制限へのお知らせ!

トラブルシューティング

UQ コミュニケーションズからみなさまへのお知らせ

 
 UQ コミュニケーションズが、2015年4月から運用を開始し、話題にも上がっていた「3日間で 3GB」の速度制限に関する今後の対応を発表しています。今回の問題は、サービス開始当初「無制限」を謳っていたものの、実際には、「WiMAX2+」「3日間 3GB」の速度制限を掛けたことが発端でした。今後、UQ コミュニケーションズでは、広告表現などについて、より分かりやすく誤解のない内容に速やかに改善していくことを明らかにしています。
 
 2013年10月の「WiMAX2+」
サービス開始時に、2015年4月から「3日間で 1GB」を超えたユーザーには、「速度制限」を導入しました。また、2015年1月の 220Mbps のサービスを実現した「ギガヤバ革命」の発表時に「3日間で 3GB」を超えたユーザーに対する速度制限を導入していました。
 
 UQ コミュニケーションズでは、ユーザーの利便性と電波の公平な利用のバランスを勘案した結果、速度制限の対象を当初案内していた「3日間 1GB」ではなく、3倍の「3日間 3GB」に拡大、かつ帰省後の速度についても、YouTube 動画の標準画質レベルが観ることのできる速度を基準とした運用を行なったとのこと。
 
 なお、「3日間で 3GB」による制限の運用を開始していたものの、運用開始後、ユーザーから広告表現などについて数多くの意見/要望を受け、今後の広告表現などについても分かりやすく、誤解のない内容に速やかに改善していくとのことです。
 
 また、「3日間で 3GB」超の規制方法については、ユーザーから意見を参考にし、より利便性の高い運用方法を検討しており、その準備が整うまで「3日間で 3GB」の方式については従来通り行うとのこと。なお、規制後の速度については現行よりもさらに速度を上げ、規制後の不便を緩和する方向で運用していくとのことです。
 



 

1.通信量 3GB ってどのくらい?(通信量:3GB)

 
 通信量は、UQ コミュニケーションズの調査による参考値となります。実際の通信量と一致するわけではありません。ご了承ください。
 

1.スマートフォンの場合

 

内容 データ量 3GB 1GB
UQ ホームページ(TOP ページ) 約 300KB 約 10,000回 約 3,333回
テキストメール(300文字) 約 15KB 約 200,000通 約 66,666通
テキストメール(300文字)+ 写真 1枚 約 1MB 約 3,000通 約 1,000通
  • YouTube
  • 標準画質(360p、5分間)
約 20MB 約 150回(約 12.5時間) 約 50回(約 4.1時間)
  • Google Map
  • (東京都を表示した状態から 6回ズームイン)
約 3MB 約 1,000回 約 333回

 

2.PC で利用の場合

 

内容 データ量 3GB 1GB
UQ ホームページ(TOP ページ) 約 2.5MB 約 1,200回 約 400回
テキストメール(500文字) 約 30KB 約 100,000通 約 33,333通
テキストメール(300文字)+ 写真 1枚 約 5MB 約 600通 約 200通
  • YouTube
  • HD 画質(720p、5分間)
約 50MB 約 60回(約 5時間) 約 20回(約 1.6時間)
  • Google Map
  • (東京都を表示した状態から 6回ズームイン)
約 3MB 約 1,000回 約 333回

 



 

2.制限がかかるのはどんな場合?

 

通信制限がかからない利用イメージ

 

1.通信制限がかからない利用イメージ

 
 1日 1GB 以上使用した場合に制限がかかるわけではありません!
 

2.通信制限がかかる利用イメージ

 

通信制限がかかる利用イメージ

 
速度制限は、3日間のデータ通信量が 3GB を超えた日の翌日昼頃から翌々日昼頃まで適用されます。なお、一度適用となった速度制限が、その月の間ずっと続くことはありません。3日間の通信量が 3GB 未満になった日の翌日昼頃に解除されます。
 
 ※ 3日間の通信量が 3GB を超える日が続く場合、速度制限も継続して適用されます。
 

通信制限がかかる利用イメージ

 
 速度制限は、3日間のデータ通信量が 3GB を超えた日の翌日昼頃から翌々日昼頃まで適用されます。なお、1日に大量に通信した場合、制限がかかる期間が長くなります。通信量を確認の上、利用してください。
 

3.データ通信量の確認

 
 UQ コミュニケーションズ
「WiMAX2+」
契約者なら、My UQ 新規ウィンドウで開くや所有しているルーターでデータ通信量の確認が可能です。月間のデータ通信量および 3日間のデータ通信量の照会は、My UQ の「料金案内>通信量照会」で確認でぉ、あし。
 
 ※ ルーターでの確認は、対応ルーターのみとなります。
 ※ 確認の方法は、サービス提供会社によって異なります。
 

関連リンク

 

 


 

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