iPhone の画面修理・画面交換 - Apple サポート 公式サイト

【トラブルシューティング】iPhone の画面割れなどの修理料金まとめ

トラブルシューティング
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iPhone の画面修理まとめになります。

修理サービスオプション

1.持ち込み修理

あらかじめ予約を行った上で、修理の必要な iPhoneApple Store 直営店Apple 正規サービスプロバイダに持ち込んでください。

いずれの場合も Apple の専門研修を受けた技術者が、Apple 純正部品を使用したクオリティーの高い修理サービスが受けられます。

なお、予約の際には、あらかじめユーザーの Apple ID と PW(パスワード)を確認してください。

2.配送修理

配送修理の場合は、Apple の指定する配送業者がユーザーの iPhone の集荷に向かいます。

預かった iPhone は、できるだけ早く修理をい行い宅配便で届けられます。

なお AppleCare+ に加入している場合は、エクスプレス交換サービスの利用も可能です。

また、できるだけ修理期間を短くするために、あらかじめユーザーの元で iPhone を修理に出す準備を行っておきましょう。

iPhone を修理に出す準備について

所要時間

Apple Store 直営店Apple 正規サービスプロバイダの中には、同日修理に対応しているところがあります。

配送修理を利用する場合や持ち込み修理の iPhone が、Apple Store 直営店Apple 正規サービスプロバイダから Apple リペアセンターへ送られた場合は、およそ 5 〜 7 日(営業日)がかかります。

iPhone の画面の修理サービス料金

下記一覧は、AppleiPhone の画面を修理した場合の料金表になります。

また、Apple 正規サービスプロバイダで修理する場合は、この料金とは異なる費用が発生する可能性があります。

なお、画面以外にも損傷がある場合は、別途修理料金がかかります。

モデル
画面の修理:AppleCare+ に加入している場合
画面の修理:保証対象外
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS Max
3,400 円(税込:3,740 円)
35,800 円(税込:39,380 円)
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone XS
  • iPhone X
3,400 円(税込:3,740 円)
30,400 円(税込:33,440 円)
  • iPhone 11
  • iPhone XR
3,400 円(税込:3,740 円)
21,800 円(税込:23,980 円)
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7 Plus
3,400 円(税込:3,740 円)
18,400 円(税込:20,240 円)
  • iPhone 8
  • iPhone 7
3,400 円(税込:3,740 円)
16,400 円(税込:18,040 円)
iPhone 6s Plus
3,400 円(税込:3,740 円)
18,400 円(税込:20,240 円)
iPhome 6s
3,400 円(税込:3,740 円)
16,400 円(税込:18,040 円)
iPhone 6 Plus
3,400 円(税込:3,740 円)
16,400 円(税込:18,040 円)
iPhone 6
3,400 円(税込:3,740 円)
13,800 円(税込:15,140 円)
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone SE
3,400 円(税込:3,740 円)
13,800 円(税込:15,140 円)

画面以外の iPhone の修理料金サービス

過失や事故による損傷は、製品限定保証の対象外。製品の欠陥により画面が損傷している場合は Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象になる可能性があります。

AppleCare+ について

AppleCare+ に加入している場合は、その保証を利用して画面の修理が行えます。

AppleCare+ には、加湿や事故による損傷に対する修理などのサービスを最大 2 回まで受けられます。

なお、このサービスには毎回 AppleCare+ サービス料がかかります。

また、Apple Store 直営店Apple 正規サービスプロバイダに未加入の場合は、保証対象外サービス料金がかかります。

Apple 純正部品

クオリティーの高い修理を行う上で、Apple 純正部品は欠かせないものとなります。

ユーザーの製品を本来の姿に戻すには、Apple Store 直営店Apple 正規サービスプロバイダで修理を受けましょう。

SoftBank「あんしん保証パック with AppleCare Services」の加入ユーザーは、AppleCare+ 同等の保証に加えて、SoftBank オリジナルのサポートが利用できます。

auau スマートパス加入ユーザーは、4 年間で 4 回まで最大 11,800 円相当の修理代金のサポートが受けることができます。

NTT Docomoケータイ補償サービスでは、Apple Store 直営店Apple 正規サービスプロバイダで修理を行った場合の修理代金等のサポートサービスはありません。ご注意ください。

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