【トラブルシューティング】iPhone の画面割れなどの修理料金まとめ

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iPhone の画面修理まとめになります。

修理サービスオプション

1.持ち込み修理

あらかじめ予約を行った上で、修理の必要な iPhone を Apple Store 直営店やApple 正規サービスプロバイダに持ち込んでください。

いずれの場合も Apple の専門研修を受けた技術者が、Apple 純正部品を使用したクオリティーの高い修理サービスが受けられます。

なお、予約の際には、あらかじめユーザーの Apple ID と PW（パスワード）を確認してください。

2.配送修理

配送修理の場合は、Apple の指定する配送業者がユーザーの iPhone の集荷に向かいます。

預かった iPhone は、できるだけ早く修理をい行い宅配便で届けられます。

なお AppleCare+ に加入している場合は、エクスプレス交換サービスの利用も可能です。

また、できるだけ修理期間を短くするために、あらかじめユーザーの元で iPhone を修理に出す準備を行っておきましょう。

iPhone を修理に出す準備について

所要時間

Apple Store 直営店やApple 正規サービスプロバイダの中には、同日修理に対応しているところがあります。

配送修理を利用する場合や持ち込み修理の iPhone が、Apple Store 直営店やApple 正規サービスプロバイダから　Apple リペアセンターへ送られた場合は、およそ 5 〜 7 日（営業日）がかかります。

iPhone の画面の修理サービス料金

下記一覧は、Apple で iPhone の画面を修理した場合の料金表になります。

また、Apple 正規サービスプロバイダで修理する場合は、この料金とは異なる費用が発生する可能性があります。

なお、画面以外にも損傷がある場合は、別途修理料金がかかります。

画面以外の iPhone の修理料金サービス

過失や事故による損傷は、製品限定保証の対象外。製品の欠陥により画面が損傷している場合は Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象になる可能性があります。

AppleCare+ について

AppleCare+ に加入している場合は、その保証を利用して画面の修理が行えます。

AppleCare+ には、加湿や事故による損傷に対する修理などのサービスを最大 2 回まで受けられます。

なお、このサービスには毎回 AppleCare+ サービス料がかかります。

また、Apple Store 直営店やApple 正規サービスプロバイダに未加入の場合は、保証対象外サービス料金がかかります。

Apple 純正部品

クオリティーの高い修理を行う上で、Apple 純正部品は欠かせないものとなります。

ユーザーの製品を本来の姿に戻すには、Apple Store 直営店やApple 正規サービスプロバイダで修理を受けましょう。

※ SoftBank の「あんしん保証パック with AppleCare Services」の加入ユーザーは、AppleCare+ 同等の保証に加えて、SoftBank オリジナルのサポートが利用できます。

※ au の au スマートパス加入ユーザーは、4 年間で 4 回まで最大 11,800 円相当の修理代金のサポートが受けることができます。

※ NTT Docomo のケータイ補償サービスでは、Apple Store 直営店やApple 正規サービスプロバイダで修理を行った場合の修理代金等のサポートサービスはありません。ご注意ください。

関連リンク

• ・iPhone の画面修理・画面交換 – Apple サポート 公式サイト：https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/screen-replacement
• ・iPhone のバッテリー交換 – Apple サポート 公式サイト：https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/battery-power
• ・iPhone 修理 – Apple サポート 公式サイト：https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service#otherrepairs
• ・あんしん保証パック with AppleCare Services｜スマートフォン・携帯電話｜ソフトバンク：https://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpack/with-applecare-services/
• ・au スマートパスプレミアム／au スマートパス｜エンタメ｜au：https://www.au.com/entertainment/smartpass/
• ・ケータイ補償サービス | サービス・機能 | NTTドコモ：https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/
• ・AppleCare 製品 – Apple（日本）：https://www.apple.com/jp/support/products/
• ・Apple（日本）：https://www.apple.com/jp/

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