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【トラブルシューティング】ユーザーが、任意の接続方法を利用して Exchange Online にサインインするときにエラーが発生することがある SI(サービス インシデント)を公開【EX283613】

トラブルシューティング
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Microsoft が提供する Microsoft 365 のサービス正常性(EX283613)にて、ユーザーが、任意の接続方法を利用して Exchange Online にサインインするときにエラーが発生することがある SI(サービス インシデント)を発表しています。

なお、すでにサーバーへの負荷を軽減するために影響を受けるインフラストラクチャーの一部の再起動を行いつつ、影響を受けるインフラストラクチャーの設定を無効にし、サーバーの負荷分散を実施しているとのこと。

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Users may encounter errors when signing on to Exchange Online using any connection method – EX283613

サービス:Exchange Onlin

状態:Service degradation

ユーザーへの影響:Users may encounter errors when signing on to Exchange Online via any connection method.

Microsoft 365 のサービス正常性(EX283613)にて、ユーザーが、任意の接続方法を利用して Exchange Online にサインインするときにエラーが発生することがある SI(サービス インシデント)を発表しています。

なお、すでにサーバーへの負荷を軽減するために影響を受けるインフラストラクチャーの一部の再起動を行いつつ、影響を受けるインフラストラクチャーの設定を無効にし、サーバーの負荷分散を実施しているとのことです。

September 8, 2021 12:08 PM

  • ・Title : Users may encounter errors when signing on to Exchange Online using any connection method
  • ・User Impact : Users may encounter errors when signing on to Exchange Online via any connection method.
  • ・Current status : We’re restarting portions of the affected infrastructure to provide server load relief.
  • In parallel, we are disabling a setting in the affected infrastructure to provide server load balancing.
  • ・Scope of impact : Your organization may be affected by this and any user trying to log on to Exchange Online using any connection method may get an error.
  • ・Next update by : Wednesday, September 8, 2021, 2:30 PM (5:30 AM UTC)

September 8, 2021 10:34 AM

  • ・Title : Users may encounter errors when signing on to Exchange Online using any connection method
  • ・User Impact : Users may encounter errors when signing on to Exchange Online via any connection method.
  • ・Current status : We’re investing mailbox logs to better understand the cause of impact.
  • ・Scope of impact : Your organization may be affected by this and any user trying to log on to Exchange Online using any connection method may get an error.
  • ・Next update by : Wednesday, September 8, 2021, 12:30 PM (3:30 AM UTC)

September 8, 2021 9:52 AM

  • ・Title : We’re looking into a potential problem.
  • ・User Impact : We’re investigating the potential end-user impact. We’re investigating a potential issue and checking for impact to your organization.
  • ・We’ll provide an update within 60 minutes.

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