ケイ・オプティコムが、2015年12月9日(水)から Apple によってリリースされた iOS 9.2 にアップデートした場合、mineo A プランと iPhone 6/iPhone 6 Plus の組み合わせで SMS が利用できなくなる場合があることが発生していることを発表した。
このため、iPhone 6/iPhone 6 Plus を利用しているユーザーには、アップデートを控えるように案内している。
なお、これらに関する情報は「マイネ王」内の「【アップデートお控え下さい】iPhone 6 での mine x iOS 9.2 での SMS について」で、新しい情報が確認され次第、随時更新が行われる。
更新履歴(〜 2015年12月18日時点)
1.2015年12月9日(水)16:30
mineo A プランで、iPhone 6/iPhone 6 Plus を利用中の場合、iOS 9.2 で SMS が利用できない場合が確認されており、アップデートを控えるように掲載。
2.2015年12月9日(水)22:30
mineo A プランで、iOS 9.2 への通常アップデートでは問題無い事と SMS が利用できなくなったデバイスの復旧現象について更新。
3.2015年12月10日(木)21:00:iOS 9.2 へのアップデートは控えてください
mineo A プラン で、詳細な動作検証を行ったところ、アップデート後に SMS が利用できなくなった場合に新旧 APN プロファイルをインストール、アンインストールすることで SMS 機能が復旧する事象の報告について、復旧しないことがあることを確認。このため、mineo A プラン で、iPhone 6/iPhone 6 Plus を利用中のユーザーについては、iOS 9.2 へのアップデートは控えてください。
引き続き改善策を模索しており、詳細が判明次第、報告するとのこと。
4.2015年12月11日(金)10:30
mineo D プランでは、SMS が利用可能であることを確認しており、iPhone 6/iPhone 6 Plus を iOS 9.2 へのアップデートを行っても問題は起きません。
mineo A プランでの iOS 9.2 へのアップデートは、引き続き動作検証を行っており、mineo A プランで、iPhone 6/iPhone 6 Plus を利用中のユーザーは、引き続き iOS 9.2 へのアップデートを控えてください。
5.2015年12月18日(金)
2015年12月18日(金)時点の検証の結果として、引き続き iOS 9.2 へのアップデートを控えるようにアナウンスしています。なお、下記は、あくまで 2015年12月18日(金)時点の検証事実の報告となり、動作保証したり、アップデートを推奨するものではありません。
6.通常アップデートとアップデート後の初期化
無線通信や iTunes 経由で iOS 9.2 へアップデートを行った場合、SMS が使用できなくなるという現象は、今のところ初期化や復元をしない限り、mineo の検証環境では発生してません。
しかしながら、アップデート後にデバイスの初期化や復元を行った場合、かなりの高確率で SMS が利用できなくなることを確認しており、mineo としては iOS 9.2 へのアップデートを推奨していません。
7.SMS の復活方法は見つかっていません
一度、初期化によって SMS が利用できなくなった場合、これを一般的な手順で再び利用可能にする方法は見つかっていません。ただし、かなり変則的な方法とはなるものの、SMS が利用できなくなったデバイスに au の SIM を挿して、通信した後に mineo A プラン の mineo SIM を挿し直すと、少ない検証回数でありつつも確実に SMS が再び利用できるようになるという検証結果が出ています。
※ mineo の APN 設定プロファイルを削除してください
関連リンク
- ・【アップデートお控え下さい】iPhone 6 での mineo x iOS 9.2 での SMS について|王国通信|マイネ王:https://king.mineo.jp/magazines/special/209
- ・mineo(マイネオ)ファンの集まるサイト – マイネ王:https://king.mineo.jp
- ・ケイ・オプティコム ホーム:http://www.k-opti.com