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【トラブルシューティング】”iPhone® 6″ および “iPhone® 6 Plus” の “保証対象外(OOW)修理サービス” 提供時の修理料金を公開

  • 2014/09/20
  • Masahiro

Apple が、”iPhone® 6″ および “iPhone® 6 Plus” のリリースに伴い “保証対象外(OOW)修理サービス” 提供時の修理料金を公開しています。

※ OOW:Out of Warranty

各モデルの修理料金は以下のとおりになりますが、”iPhone 5s”、”iPhone 5c”、”iPhone 5″ においては、約 27,800 円(税込:30,024 円)から約 28,800 円(税込:31,104 円)に改定されています。

なお、”AppleCare+” に加入している場合、1 回につき 7,800 円(税込)で最大 2 回まで修理サービスを受けられます。

また、SoftBank の “あんしん保証パック(i)” に加入している場合は支払った修理代金の 85 % または 90 % が月々の “iPhone” の利用料金から割引されます。

au の “Ponta パス(旧称:au スマート パス)” に加入している場合、1 回の修理につき、7,800 円(2 回)までのサポートを受けられます。

なお、NTT docomo の “ケータイ補償サービス for iPhone” の場合、Apple Store 等での修理サービス利用時の料金サポートなどはないため、留意してください。

iPhone® 6 Plus
約 35,800 円(税込:38,664 円)
iPhone® 6
約 31,800 円(税込:34,344 円)
iPhone® 5s、iPhone® 5c、iPhone® 5
約 28,800 円(税込:31,104 円)
iPhone® 4s
約 19,800 円(税込:21,384 円)
iPhone® 4、iPhone® 3GS、iPhone 3G
約 14,800 円(税込:15,984 円)

その他の修理

  • そのほかの質問や問題がある場合、まずは “Apple サポート内の記事” を検索するか、”iPhone サポート コミュニティ” で質問してみてください。
  • ボタンが機能しない、ディスプレイが反応しないなど、“iPhone” に不具合があると分かった場合、”Apple サポート” が手伝います。

iPhone の修理サービスを申し込む

  • 修理サービスを申込むには、ページの株にある [修理サービスを申込む] ボタンをクリックまたはタップしてください。
  • 持ち込み修理や電話による申し込みなど、利用可能なオプションが表示されます。

所要時間は?

  • “iPhone” を修理サービスに出してから約 1 週間ほどで交換機または修理済みの “iPhone” が手元に届きます。
  • ※ 交換用の “iPhone”
  • 交換機は新品か、または性能と信頼性の両面で新品同様の製品です。

費用は?

  • 修理や交換にかかる費用は “iPhone” のモデルによって異なります。
  • また、製品保証は “AppleCare” 製品の対象となるかどうかによっても異なります。

“AppleCare+” に加入している場合

  • “AppleCare+” に加入している場合、過失や事故による損傷に対して、1 回につき 7,800 円(税込)のサービス料で最大 2 回までの修理サービスを受けられます。
  • また、”エクスプレス交換サービス” を利用することもできます。
  • “エクスプレス交換サービス” とは、申込み後すぐに交換機をユーザーのもとに届ける便利なサービスです。
  • “AppleCare+” に加入しているかどうか分からない場合、利用中の “iPhone” のシリアル番号を入力して確認してください。
  • “iPhone”Apple に送付したり、Apple Store に持ち込む前に必ずバックアップを行ってください。

“保証対象外(OOW)” 時の修理サービス料金

iPhone® 6 Plus
約 35,800 円(税込:38,664 円)
iPhone® 6
約 31,800 円(税込:34,344 円)
iPhone® 5s、iPhone® 5c、iPhone® 5
約 28,800 円(税込:31,104 円)
iPhone® 4s
約 19,800 円(税込:21,384 円)
iPhone® 4、iPhone® 3GS、iPhone 3G
約 14,800 円(税込:15,984 円)
  • 別途消費税がかかります。
  • Apple 正規サービス プロバイダーをとおしてサービスを受ける場合、サービスにより料金が異なる場合があります。
  • 過失や自己による損傷は、Apple の製品 1 年限定保証の対象になりません。

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