【トラブルシューティング】新型コロナ対策「緊急事態宣言」発令に伴う、各社対応まとめ【オーディオ】【随時更新】

新型コロナウィルスによる緊急事態宣言発令に伴い、各社が営業自粛や時短営業などの対応をとっています。

下記一覧は、各社の対応まとめになります。

e ☆ イヤホン

2020年4月8日から全実店舗を当面の間休業の対応になります。

なお、Web サイトでの注文と通信買取については通常通り受付を行うとのこと。

1.東京都

2.愛知県

3.大阪府

e ☆ イヤホン au Wowma！店 でお買い物

e ☆ イヤホン PayPay 店でお買い物

final STORE

1.SNEXT DIRECT SHOP

S’NEXT DIRECT SHOP で注文された製品に関しては通常通り出荷手配が行われる予定になっています。

ただし、「緊急事態宣言」の発令に伴う各自治体から運送事業者に緊急物資の輸送要請、指示が可能となるため情勢により変化する可能性があります。

※ 試聴機貸出サービスは、「緊急事態宣言」の実施期間完了まで休止

修理業務について

「緊急事態宣言」発令後は、全社員が在宅勤務となるため、修理業務は実施期間完了後に順次対応することになるとのことです。

※ 製品保証期間が、「緊急事態宣言」の実施期間中に満了となる場合は、保証期間を延長して対応するとのこと。

※ 2020年4月7日時点で預かりの修理品に関しては預かりの修理品は、2020年4月中に返送予定

※ 実施期間中は、荷受けが行えないため final への修理品の発送は控えてください。

2.final STORE

2020年4月8日から一時閉店。

営業の再開は、「緊急事態宣言」の実施期間の官僚を目処にしているとのこと。

詳細は、final 公式サイト および final 公式アプリケーションで告知されるとのこと。

FUJIYA AVIC

FUJIYA AVIC（フジヤエービック）では、2020年4月1日から中野ブロードウェイ（Part 1、Part 2、Part 3、買取センター）店舗営業時間の変更を行っていましたが、2020年4月8日からは一部従業員の自宅勤務または待機を開始しています。

このため、提供する各種サービスで人員不足による対応の遅れ等が発生する可能性があるとのこと。

また、各種製品の調達についても取引先メーカーやサプライヤーの休業により長期的な調達時間が必要になる可能性があります。

店舗名

営業時間

電話番号

FUJIYA AVIC（フジヤエービック）

• 10：30 〜 19：00
• ※ 通常：10：30 〜 20:00

FUJIYA AVIC（フジヤエービック）でお買い物

ONKYO BASE

2020年4月8日 〜 2020年5月6日まで、ONKYO BASE の入店する「マーチエキュート神田万世橋」が全面休館になります。

これに伴い、ONKYO BASE も臨時休業になります。

※ 上記期間中は電話もつながりません。

なお、休業期間は、今後の政府方針等の状況により変更される可能性もあります。

ONKYO DIRECT でお買い物

関連リンク

• ・【お知らせ】臨時休業及び営業時間変更のお知らせ – イヤホン・ヘッドホン専門店eイヤホンのブログ：https://e-earphone.blog/?p=1347032
• ・全国のe ☆ イヤホン 実店舗情報：https://www.e-earphone.jp/html/page336.html?blog
• ・新型コロナウイルス感染拡大に伴う「緊急事態宣言」発令後の対応について｜final：https://snext-final.com/news/detail/id=966
• ・S’NEXT Co., Ltd.｜final（ファイナル）：https://snext-final.com/
• ・5月6日（水）まで臨時休業のお知らせ – ONKYO BASE 公式ホームページ：https://onkyobase.com/info/3226485
• ・ONKYO BASE ～ オンキヨー & パイオニア　秋葉原公式セレクトショップ 〜：https://onkyobase.com/
• ・【重要なお知らせ】フジヤエービックでは 4／1 より、当面のあいだ各店舗の営業時間を短縮させて頂きます。｜目福耳福 Fujiya Avic BLOG（Happy eyes,Happy ears）：https://www.fujiya-avic.jp/blog/?p=53984
  
• ・音響・映像機器の通販サイトはフジヤエービック「フジヤエービック オンラインショップ」：https://www.fujiya-avic.jp/